二、“止于至善”的瑞普企业文化
企业文化是企业的“软实力”，实施起来艰难，但取得的效果却坚不可破。企业所有的“硬实力”无一不是建立在这个“软实力”的基础之上的。在企业所有的优势和竞争力中，企业文化是确保企业可持续发展的关键因素。瑞普集团坚持认为：企业文化是最高境界的竞争力。
成功的企业是用企业文化的理念来管理企业、管理员工的。企业文化对于企业员工起着潜移默化的作用，有时比物质的激励更为有效。企业文化是一定社会、经济、文化背景下的文化，在一定时间内逐步形成和发展起来的稳定、独立的价值观以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识，风俗习惯。企业的优秀文化，会强烈影响企业每一位员工的素质，并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。良好的企业文化，不但可以激发全体员工的热情，统一企业成员的意念和欲望，齐心协力地为实现企业战略目标而努力，而且是留住和吸引住人才的有效的手段。
其文化包含提炼出的文化理念，还有更多的是日常工作中形成的具有传递性的企业风气、员工风范。企业文化理念包括：
企业宗旨：全心全意服务本业，创建世界一流的企业
企业精神：勇负使命，敢于创新，精诚合作，梦想成真
企业文化：前瞻、创新、求实、卓越
质量理念：行业先锋，信赖所在
质量方针：高于国家标准，100％合格，中国领先，世界一流
服务理念：全员服务客户，全员服务营销；以热情、真情、智慧和技能最大可能地满足客户的需求
发展理念：企业与客户共成长，企业与员工共发展
用人理念：公正、公平、公开竟争；以人为本；以德为先；以人为鉴；以才为墉。待人以诚，用人所长，记人之功，容人之过。重激情胜过重经验，重情商胜过重智商。建立唯才是举的科学用人机制。
经济理念：市场瞬息万变，信息稍纵即逝。提升集体服务精神，强化团体公关意识。以品牌树形象，以形象闯市场，以市场求扩张。
战略理念：以观念创新为先导，以战略创新为基础，以组织创新为保障，以技术创新为手段，以创新服务市场为目标。
企业口号：服务，力求完美；战略，创新不倦；发展，永无止境；唯有专注，才能独步；唯有协作，才能双赢。
人才塑造：企业以发展为目标。发展离不开员工的不断进取，员工自身的不断完善和奋进是取得不断进步的根本保障；为员工提供更广阔的学习空间，让员工在不断磨砺中成熟是一项准则，也是管理理念之首。员工的知识技能是最宝贵的潜在资源。尺有所短，寸有所长。在保证全体员工素质逐步提高的前提下，积极培养员工的个人能力，让员工好其所好，尽其所能！
文化宝典：前瞻创新、观念前卫；团结信任、务实俱进；换位合作、正直诚信；崇尚能力、卓越求精；将生命和精神凝聚，每个人都与公司唇齿相依；无论过去还是将来，共同为我们如歌的生命谱曲；让我们心系公司，去追求那事业和人生的光荣和真谛！
用人理念：知人善用 能降能升 致力培养 公平竞争
营销理念：能力看数据 数据看比例 考核看落实 升迁看业绩
管理理念：讲效率，抓落实，强规范，重监察、和谐、绿色、信息化、数字化管理。
誓言：创新报国，勤奋持家，顾客至上，共创双赢！
