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亲历见证一个感动中国领军企业的成功之路(四)YC 连载 (2007/05/29 13:01)

      

 三、 设立商学院 建立长效人才培养机制

瑞普集团创业以来,一贯重视员工培训工作,建立起了一套相当完善的员工培训体系。企业培训并不是简单的对企业员工进行授课,而是一个完整的体系。从培训的内容到培训效果的考核,重视每一个环节的设计和落实。 每年度初(营销相对淡季时)要对各岗位员工进行工作测评,确定培训需求,制定全年的培训计划。

 天津瑞普集团在实际培训工作中,根据不同岗位系列和岗位层级设置不同的培训课程体系,管理人员以提高管理能力和管理技巧为主,一般员工以提高岗位业务技能为主。培训结束后, 还对培训过程及效果进行评估和考核。优者给予适当奖励,以树立榜样。7年来,坚持每月一次对职工进行培训,受训职工达1.2万余人次。

 2005年初瑞普集团与天津农学院合作建立“瑞普商学院”,在天津农学院校区内设立培训中心,设置专职的教务管理人员和专职、兼职讲师制度。对于培训学院实行全封闭的培训模式。瑞普商学院的建立目的主要是对公司员工、特别是市场员工开展系统化、规范化培训。培训内容涵盖瑞普文化、管理制度、企业信息化,以及网络营销知识;专业技能与知识(禽病知识、畜病知识、疫苗知识、药理学、禽病诊断与防治及兽药检验、地标升国标、药理与安全性评价、专利申报与代理人等);商务礼仪;市场营销技巧、技术服务技巧;职业生涯发展;行业动态;GMP知识等。

 培训瑞普品牌的核心价值“真诚地将服务进行到底!”并进行了集团品牌战略管理。公司在各销售区域、服务站建立多级培训平台,定期举办专业知识推广讲座,对各级客户提供全方位系列服务和产品使用相关知识的培训。当年度瑞普商学院共培训38期,参训人数达到2200人次。

李守军总裁还亲自为分销商、养殖集团(场)、养殖户、在校生和毕业生,主持编印了13种技术普及型资料手册、影像资料,累计免费派送用户30多万册,集团公司每年在全国各地举办450余场培训,连续7年多,直接受众人数累计近百万人次;对合作单位5所大学的在校大学生,每年3-5次讲课,连续4年,受众人数达3万多人次。实现7年来,坚持每月一次对职工进行培训,受训职工达1.2万余人次。

天津瑞普集团,以此实现了集团整体绩效以倍数放大的目标。

 



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