中小企业网络营销可否这样试水(2008年6月以后)
进入2008年6月以后,连少林寺都上了淘宝网,可见电子商务发展之迅猛,网络营销为名不见经传的中小企业开启了又一扇阿里巴巴之门,网商传奇不绝于耳,借势08阿里巴巴十大网商胜出之际,我想就现阶段中小企业电子商务的应用,尤其在网络营销方面的实际操作谈如下几点建议:
一、已在淘宝网等C2C平台上取得成功的个人或企业,应增加人力资源投入试水B2B电子商务平台,重点经营几个对搜索引擎亲和力较好的B2B网站。
不见得非要在最负盛名的阿里巴巴上做诚信通会员,或在慧聪网上做买卖通会员,就我个人三年多的使用心得和体验,不是每个企业每个人都会有较好的运气。相反,不幸的企业却是比比皆是,现在的阿里巴巴已成了摸清产品及设备最低价的最好市场。我本人就是利用阿里巴巴来做市场价格调研的,然后在已选定的供应商处拿到一个最好的价格,这好象是大多数网络营销高手的经典操作手法。
用心选择几家B2B电子商务平台,注册成为免费会员,精心撰写产品及服务软文,不要轻意放弃一些没有红色标记的填写空格,往往细节决定着成败,并保持每天去那几个网站重发或更新产品或供求信息两次,不要在上午一上班就去做,因为此时大部分的企业都在做更新和重发,你做了不到5-10分钟就被压到后面去了。
我建议在下午的1:00和晚上8:00,因为我公司网站(http://www.shanghaionly.com)的浏览集中时段是下午3:00-5:00和晚上9:00-11:00。
二、有相当多做民用产品和设备的企业,不做淘宝网这样的C2C平台,我猜想也许是没有想到这一点。
实际上淘宝网每天如此大的浏览量是一个产品宣传推广的最佳之地,专门有一套介绍淘宝网的丛书,我较认真地阅读了其中的几本,确实是受益匪浅,作者均是淘宝网里的商家高手,也是初入电子商务的专业教材,非常有启发,可操作性极强。
淘宝网也有很多的操作手法与技巧,也可以说同样是一门网店专业课程,它是区别于B2B的更需细节与心理的学问,强烈建议在阿里巴巴和淘宝完成电子商务系统思想及网络营销技能与心理训练,边做边学习,从战争中学习战争,成不了上将弄个上校不成问题。
三、企业网站是一定要做的,仅有几个B2B免费会员的二级域名网站是绝对不够的,只有企业自己的网站才能做好搜索引擎的优化。
企业网站是传达信息的根本,B2B免费会员的二级域名网站是宣传企业的一个补充。在我周围的几个小企业老板,受我影响也开始了网络营销,直接做了阿里巴巴诚信通会员,但他们没有做企业自己的网站。虽说阿里巴巴现在也给了诚信通会员一个.cn的独立域名,但对网站的搜索引擎优化就无能为力了,我们应该让4200万中小企业老板知道,80%的准客户是来自于搜索引擎的检索,不到20%的准客户可能来自于B2B电子商务网站。因此,侍候好搜索引擎才是网络营销的硬道理。
在参加了今年3月在杭州举行的“第三届中小企业电子商务应用与发展大会”后,有江苏与上海的两个企业找到我,要我帮他们企业做网站与关键词的搜索引擎优化。当时,我很惊讶与好奇:“你们是谁介绍来的,我怎么没有接到过朋友的电话告知?”事后,我才知道他们的朋友参加了杭州的会议,并在会上听了我的演讲《用心用博客去营销我的环保工程》,印象很深。回去后,就跟他们说了我利用互联网创业的事情,也浏览了上海傲立环境工程有限公司的网站和我的个人博客,其中上海公司的老总对我在博客上的一些文章尤为欣赏:“真诚直率,踏实勤奋,不说假话。”
当然,这两家公司与我的上海奥鹏企业管理咨询有限公司(http://www.ok8739.com)签订了网站建设与搜索引擎优化的技术服务合同,合同期限为一年。可能今天我的这一番话有故意宣传之嫌,但我还是要真诚的告知4200万中小企业,真正的网络营销核心竞争力是在搜索引擎优化与推广。在当今的国内外,网站与关键词搜索引擎优化已形成了一个职业与产业,而且它的市场前景已被证明是无法计量的。
四、博客营销是对WEB2.0时代最杰出的贡献,它是网络营销中最打动客户心理的斯坦威钢琴,美妙动人无法抗拒。
比起很多的网站产品资料文本,博文的奥妙在于她仿佛是你安插在客户身边的亲信,而且是客户身边最信任的私人决策顾问,从各个层面展开分析,并最后归纳为几条决策依据。博文写得好,已经是你网络营销成功的一半了。现在的世界500强一半以上已开展了博客营销,中小企业尤其是小企业在正面战场上打不过大企业,可以采用这种攻心为上的博客营销,在客户身边安插一个博客情人,让她时时刻刻温柔体贴你的客户,直到客户与你签订城下之盟。
五、邀请应用电子商务成功的网商来企业做网络营销辅导,他们都是两把菜刀闹革命的贺龙将军。
这世上本没有路,走的人多了便成了路。电子商务也是如此,网商就是那些在本没有路的地方硬是把路走出来的人,他们对网络营销有切身的感受,他们既是在路上的创业者,更是穷人中的铮铮铁汉。
今年4月,也是在杭州会议以后,参加会议的河北科技大学电子商务系高老师受校方委托,邀请我前往石家庄,为电子商务系的学生开设三天的《电子商务应用》系列讲座。 尽管公司的业务较忙,我还是推掉了一些商务活动,很高兴地接受了邀请,并特别说明愿意免费为学生们上课,校方只要解决差旅费和住宿费即可。讲座取得了很好的效果,学生们写了不少的听课感想,我也基本上一一发表在我的个人博客里。此次讲座很大程度阐述了电子商务里的两个基本面:用电子的手段解决商务的问题,也就是用互联网的所有技术,让客户首先在网络上找到的是你而不是别人;其次,客户找到了你,但如何让客户与你签订合同下定单给你。后面一个内容,基本上与互联网无关,是做生意的学问。
此次讲座,我也把做生意作为一个重要内容来讲,对于即将走上社会的学生来说,他们是最缺乏相关知识的一群人。
六、解决当前电子商务专业学生毕业即变相失业或改行的一条路径。
华南网商会在杭州会议结束后,根据中小企业电子商务人才的匮乏现状,结合电商学生毕业后对口就业不足20%的现象,发起成立华南网商学院,有针对性的进行对口岗前培训,以双向收费(企业与学生)的方式进行三个月的实战技能培训,使企业与电商学生找到他们之间的结合点。
就目前而言,这不失为一个解决问题的新途径,但也有问题的隐患,如果实习生在3个月内无法让企业满意,此时就可能会出现三方纠纷。当然,任何新生事物都有一个完善的过程,我们不应该要求此事一出台就是完美的。我们也正在做岗前培训的试点工作,但在方法上有所区别。我们要确保经过培训的大学生是能胜任以后他服务的企业的,至少在该企业的网络营销宣传推广上是出色的,体现出一流的水平。
















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