| 问：代理要交加盟费或其他变相方式收费吗，一件也代发货吗？是款到发货吗？是否支持支付宝正常流程交易（即货到确认付款）？ |
| 答：只要我们认可您可以代理，是不会用任何方式收取任何费用的，所有在线商品均用支付宝正常流程交易，（货到确认付款），我们是支付宝签约公司，网站集成支付宝交易功能。 |
| 问：所有产品真的可以无条件的退货吗？退货该如何操作？若有退货发生我应该将退货退往哪里？联系人及电话号码是多少？应该注意些什么问题？多长时间内可以要求退货？ |
| 答：是的，所有商品均可无条件退货（但：贴身内衣与有特别说明的除外），发生退货直接在支付宝的交易管理中申请退货即可，申请退货只能申请货品单价，运费不可以申请在内。若是因为商品有质量问题发生的退货，可以连运费一起申请，我们有严格的检察人员，每一单货发出都是通过严格检察的，如有质量问题请在48小时内与我们取得联系，我们将免费为您更换，并且负责全部邮费。退货地址为：珠海市景山路吉大新天地一楼商铺144号 陈菊 联系电话：13697788107 （注：不接受邮局平邮方式退货，1，单号无法查询，2，实在是没有时间去邮局排对取货）另请在退货内附上：支付宝交易号，网站内交易号，以便我们收到退货后及时处理退款，另请自行跟踪退货，在快递公司查询退货被签收后请联系我们退款。无条件退货时间为收货两周内，无试穿，拆吊牌的情况下，可以无条件要求退货。 |
| 问：遇到客户说尺码不合适或颜色不喜欢，要求更换，该如何操作，路上费用应该怎么算？应该注意些什么问题？ |
| 答：若是因为客户主观原因发生的换货，由客户负担路上所有费用，若是因为产品质量问题发生的换货由我们负担路上所有费用，（限同款同色同码）。换货地址与退货地址一样，另请附上换货原因，换货要求，与回货地址，以便我们及时处理。换货为收货两周的时间内，无试穿，拆吊牌的情况下，可以要求更换。 |
| 问：零售价格必须统一吗？代理价格是多少，折扣怎么算的？ |
| 答：零售价格在我们定的零售价格上，只能高不能低，若发现售价低于网站零售价格的，我们将拒绝发货，在这里也奉劝大家一句，价格定的低并不等于你就卖的多，可以肯定，价格定的低，您的利润将是直接的降低，大家可以看看我们目前的代理商，卖的好的卖家并非价格卖的低，好多价格都比我们网站定价格还高。对于代理价格，折扣，这是大家比较关心的问题，我们的定价并没有统一的折扣，对于秋，冬，春装，我们能保证每件有50到200的实际利润，夏装能有30到100的实际利润，我们觉得网店，是可以复制的事业，代理我们产品做的好的店铺月纯利润都可以过万元。这不是空话，我们能给出成功的案例给您验证。 |
| 问：我想代理你们的产品，想知道质量怎么样？在不能上门看货的情况下可以要求发样品吗？ |
| 答：质量怎么样，我们来回答这个问题可能不太实际，我们不可能说不好，我们觉得可以参考代理商家的信誉评价，客户说好才是真的好，另外对于商品质量不能肯定的情况下，我们敢承诺无条件退货吗？另外可以要求我们发样品，发样品须先支付货款在支付宝，我们再发样品过去，等您看完样品将商品发回后，我们再将货款退回。 |
| 问：我是新店铺请问可以加盟代理吗？ |
| 答：我们有最低标准的，新店铺必须三星以上信誉，也只能作为预备代理招收，通过考核后可以升级为正式代理，预备代理：为考核期网代会员，还不能算本站的正式网代会员，代理商品价格比正式代理高10%，一个月内在公司累计下单达到3000元，将升为本站正式代理，并作出10%的反点，（这里的10%的反点是返回预备代理与正式代理的价差）以后直接享受本站正式网代待遇。正式代理月定量为3000元，连续三个月都不能完成任务80%的代理，公司将取销其代理权，本站提供的商品信息将不再供货，请其主动下架。一钻以上店铺，可以直接成为本站正式代理，享受正式代理价格与待遇。 |
| 问：我是淘宝一钻店铺，请问我加盟将是什么代理级别？ |
| 答：若您是淘宝网，易趣，拍拍商家，拥有卖家信誉在一钻以上的买家，可直接升为本站正式代理，享受本站正式代理待遇。月销量累计金额达到5000元的代理商，公司将按3%的提成作为奖励，月订累计额达到10000元的，公司将按5%的提成作为奖励，公司并可按您的要求提供一组专拍图片。 |
| 问：我想拿一两款产品到淘宝搞活动，零售价格可否定的低一点，因为是活动价格肯定要有优势，我该如何操作？ |
| 答：请先向我们申请需要参加活动的款式，经我们审核活动属实，价格可以适当的的调整，为了不影响其它商家销售，不可以使用同样的图片，我们会另外拍一组图片给您参加活动，活动结束后必须用正常的零售价格销售。 |
| 问：我在淘宝发现有差不多的款式，甚至一样，但是价格便宜很多，是怎么回事，我去找他们代理不是更好？ |
| 答：热卖的款式就会有很多仿货，但是由于质量，做工，售后服务不一样，价格自然会有差别，合作是双方，都有选择的权利，要是您能肯定别家的货也是物有所值，售后服务能做到位，能给您更大的利益空间，您当然可以选择别家，但是我们不允许网代会员在使用我方产品图片的同时在第三方进货（指同款式产品），若发现此类情况，我们将投诉盗用图片，给予追究。这个问题代理们问的比较多，当然有时候是客户在问，其实我觉得谁能让您做的舒心，能让您赚到钱您就愿意跟着谁做。 |
| 问：在淘宝我发现一样图片可是价格却比规定零售价格要低该怎么办？ |
| 答：大家互相监督，互相约束，要是发现使用我们图片，又并非我们代理店铺，大家可以直接去投诉他盗用我们图片，若是我们代理店铺，价格却比我们的零售价格低的时候您也可以去警告他，让他更改价格，要是不更改我们同样将投诉他盗用图片。 |
| 问：买家收到商品后大小不合适怎么办？ |
| 答：在买家收到商品48小时内与我们的客服人员联系更换大小，我们会免费帮更换。更换产生的邮费需买家自理。 |
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