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我的文章

业务员生存法则 (2007/05/18 12:48)

摘要：业务员生存法则系列之一　　业务员4项“基本法则” 　　1.业务员最多吃5年“青春饭” 　　营销很“毁人”，业务员吃的是“青春饭”。业务生涯就像百米冲刺，你必须以最快的速度在最短的时间内冲过去，否则所有的努力都将付之东流。　　2.承担压力并达成基本目标　　像“老...

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电话销售技巧实录 (2007/05/18 12:45)

摘要：供电话销售新手作为参考，本人认为是一篇不错的贴子，很值的我们学习。自美国70年代开始盛行电话销售以来，现今美国电话销售从业人员超过500万人。如果你住在美国，就能感受到电话销售是无孔不入。今年美国国会通过法案，开始限制电话销售人员向登记在册的家庭打出销售电话。尽管这样，还是丝毫没有影响最近两年在国内备受重视的电话销售行业发展。进入国内最大的招聘网站，你将发现电话销售员已经成为一个热门职...

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电话销售开拓新市场的几段经典对话 (2007/05/18 11:16)

摘要：乙："很抱歉，希望你能留下电话号码方便吗？" 甲："那太好了，感谢你对我的帮助，请问您贵姓呢？" 乙："我姓赵。" 2．电话营销人员必须明白每一通电话想要达到的效果或目的。 3．所打的每通电话，应是通过市场细分的目标客户群体（行业、领域），并准确无误地将资讯传达给客户。针求了解客户的真实需求，判断他是即刻需求型还是培...

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业务员100须知 (2007/05/18 11:01)

摘要：业务员100须知是我们现代业务的精髓,也是我们的业务工作者必须努力做到的标准,为此,我希望这100个须知能够与大家一起来分享,共同进步! 1.对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个业务员的知识和技巧运用的结果。 3.推销完全是常识的运用，但只有将这些...

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乾龙服饰总经理冯奕星致全体员工 (2007/05/18 10:41)

摘要：你的老板没有聘用你，也没有雇佣你，他只给了你：一个舞台，一份工作，一个生存的空间，本来是他自己事业的一部分。你是他的事业伙伴，是他的家族成员，而绝对不是他的打工仔。尽善尽美地完成任务，这是老板的需求，是你所在的组织的需求，也是你自己的需求，因为你是在为你自己工作。你应该郑重承诺：努力工作！你应该以...

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职装特性 (2007/05/10 09:30)

摘要： ◎ 树立企业形象　　企业如人一样，有一个形象问题，这些形象可能是高楼大厦，也可能是铺天盖地的广告，但企业形象最能生动和随时随地体现的，首先是员工的形象，可以想象，一帮素质低下、穿着打扮邋遢的人即便住在豪华的高楼大厦里，也会与硬件环境格格不入，这就是为什么一些高档宾馆要写上这一句话的原因：“衣冠不整，谢绝入内”。可见：企业形象，首先是人的形象！ ◎ 提高企业凝聚力　...

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工作服的魅力 (2007/05/06 12:09)

摘要：有工作是幸福的，没有工作但能穿上工作服，也是幸福的，这是几十年前那时的事情了。铜坑矿一个韦姓老工人，说起70年来当矿山工人的情景。穿起蓝色工作服，好潇洒，跑到大厂去看电影。那时工人多么光荣…… 现在也是光荣的，八荣八耻就是热爱劳动光荣嘛。做一个街崽，无所事事，谈何靠自己吃饭？而穿上工作服，在单位上工作就是不一样。时代悄悄发生着变化，现在的工作服，七彩纷呈...

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酒店各部门岗位选择款式与面料 (2007/04/25 20:59)

摘要：一、前厅部份：迎宾员、行李员、总台服务员、商务中心、管理人员１、迎宾员、门童：其特征是具有明显的礼仪标志，要体现庄重、热情、大方，再加上必要的服饰相配，既要能展现出迎宾员的着装美感，又要能表现出酒店档次的级别．颜色多以红、白或红黑色对比。２、行李员、行李生领班：着装主要表现行动敏捷、利索，款式多为立领、低圆筒帽，上衣稍短但要得体，制服颜色选择明亮但又不艳丽为适。３、前台：前台是...

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制服的制作与选择 (2007/04/16 15:43)

摘要：制服的制作与选择，既与每一名必须穿着制服的商务人员相关，更主要取决于其所在单位的决策者的个人态度。鉴于此事与单位形象息息相关，故此每个单位的负责人均应亲自过问此事，而决不可将它交由办事人员自由经办。　　制作与选择一套可供商务人员穿着的制服，所要考虑的重点问题主要包括面料、色彩、款式、分类、作工，等等。简而言之，面料要好、色彩要少、款式要雅、分类要准、作工要精，就是对商务人员所穿着的制服的基本...

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