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品牌就是效益 品牌就是竞争力 (2008/07/23 21:40)

品牌就是效益  品牌就是竞争力

首钢建设集团

 

总公司实行搬迁调整,为首钢建筑业带来了大发展的宝贵机遇。在落实“三创”大会精神过程中,我们认准品牌下功夫,一心一意往前闯,有力的推动了企业的快速发展。特别是06年整合以来,首建集团充分利用资源优势聚集企业实力,充分利用特级企业资质开拓社会市场,充分利用先进机制激发职工队伍的潜能,使集团的经营管理实现了新的突破,企业面貌发生了巨大变化:过去,我们求爷爷告奶奶找到的都是经过多次转包的小活、骨头活;今,我们承揽的目标是首都中心地带上档次、上等级的大项目。小项目、效益低的项目我们不干了;过去,年均经营额不过三五个亿,06年完成38亿元,07年的目标是50亿;过去,我们的企业资质是一级,去年首建集团的资质已提升为特级。抚今追昔,令人回味。回顾一系列发展变化,大家认识到:过去,我们费了那么多劲还找不到活,原因是企业的知名度不高,社会不认识你,市场不接纳你,业主对你不放心, 所以不敢将工程项目交给你。现在,北京摩根大厦、天津国贸中心、北戴河滨海新城等大项目的业主亲自找上门来,主动要求与我们合作。原因是他们羡慕我们的项目产品质量,信任首建集团的实力,相信首建集团的服务。归根结底,他们是奔着“首钢建设”这个品牌来的。尝够了没有品牌的苦头,品味了有了品牌的甜头,使我们逐步认识了品牌与企业的关系,认识了品牌在企业发展中的重要作用,更加坚定了我们沿着品牌发展道路走下去的信心和决心。在实施品牌战略过程中,我们主要抓了以下几个方面:

一、树立品牌意识,打牢创首钢建设品牌的思想基础

什么是品牌?为什么要创品牌?对这个问题,我们经历了一个由不认识到认识,由不自觉到自觉抓的过程。回想起来,创品牌真正成为首建集团统领各项工作的主线,我们是从提高思想认识抓起的。

今年初,总公司确立了“抓结构、保质量、打品种、提效益、创品牌”的方针,进而提出启动品牌战略,打造全新首钢。在学习讨论职代会报告和朱书记在首钢创品牌专题研讨会讲话的过程中,首建集团领导班子认识到:企业要发展,一靠产品、二靠服务、三靠诚信,说到底就是靠企业的品牌。首建集团要快速发展,必须用高质量的产品去创造自己的品牌,只要我们的品牌得到社会的认知,企业才有广阔的发展空间。

创品牌是一个系统工程,需要全体职工统一思想、统一行动,并把它融入到每一项工作、每一项任务中来。为了打好创品牌的思想基础,我们侧重抓了三个环节:

一是提高认识,坚定靠品牌实现企业发展的信念。

首先,让职工认识到:走品牌发展道路是全面提升企业管理水平的需要在新的形势下,要发挥企业产品质量的优势,必须全面提升企业的管理水平。仅凭某些单项的改革难以奏效, 依靠某个局部的创新也不能适应,只有既能统领各方面工作,又能长期代表企业资源优势的方法,才是我们打开理想大门的金钥匙。这把金钥匙就是品牌,抓住了品牌就抓住了企业管理的牛鼻子。

第二,让职工认识到:走品牌发展道路是适应市场竞争的需要。近年来,随着国外大批建筑巨头的涌入,国内市场的竞争日愈激烈。在僧多粥少的建筑市场上,谁的品牌势强,谁就能捷足先登。我们用曾经发生在自己身上,使我们饱受苦难的深刻教训,时刻激励职工立志创建自己的品牌。

第三,让职工认识到:走品牌发展道路是做强做大首钢建筑业的需要把首钢建筑业做强做大是我们的神圣职责,是一项长期的繁重任务。要实现这个目标,必须打好根基、坚持创新、发挥优势。而品牌既是企业的标志和根基,又是企业战胜对手、开辟财源的强大武器。只要我们把品牌与创新紧密结合起来,首建集团的能量就能发挥出来,企业发展目标就一定能实现。

通过解决认识问题,大家感到:品牌是企业产品质量、信誉和实力的象征,是企业竞争力的核心要素,品牌对决定企业的发展前途有不可替代的重要作用。全力以赴打造“首钢建设”品牌,,用品牌提升企业管理水平,用品牌提升企业的知名度,用品牌赢得业主的信赖,用品牌占领社会市场, 是做强做大首钢建筑业的必经之路。

二是树立品牌理念 制定品牌发展目标。

品牌是建立在产品之上的诚信度、美誉度。由于建筑行业所生产的项目产品各不相同,因此,我们要打造的品牌是建立在大量项目产品之上的公司品牌。目的就是要通过打造“首钢建设”、“首钢钢构”强势品牌,使首钢建筑业享誉国内外市场, 为首钢建筑业提供一个稳定而久远的发展空间。

实施品牌战略,必须提高品牌认识,确立品牌理念, 明确品牌目标,培育品牌精神,统一创品牌行动。

确立品牌理念,是实施品牌战略的第一步。在提炼首建集团品牌理念的过程中,我们结合回顾企业发展史,努力从各时期的管理经验中寻求启发。并且认真征求了各层次职工的意见,发动大家出谋献策。各单位很快就把职工的提议报了上来。如:“态度决定一切,细节决定成败”、“因为不是第一,所以更加努力”等。经过认真研究筛选,我们把品牌理念确定为:“选择了首建就是选择了放心”。

品牌理念确立之后,品牌发展目标很快制定出来了。我们的品牌发展目标是:确立长远的品牌经营观,健全系统的品牌管理组织,全面提升品牌运营质量,在生产管理的每个环节渗透服务业主、造福社会的诚信意识、精品意识。形成全员参与品牌建设、全员参与品牌管理的氛围。以强化“首钢建设”、“首钢钢构”品牌建设为支撑,全面增强企业的核心竞争力。在一两年内,使首钢建设的工业建筑进入全国各大钢建设前三甲。民用建筑进入北京市建筑行业先进行列。首钢钢构形成年产20万吨生产能力,成为华北地区钢构制安的龙头企业。通过加强品牌文化建设,强化主业、优化专业、发展多元化产业,“十一五”期间,使首建集团成为国内一流的建筑施工企业。

三是加强思想教育 形成运作品牌的氛围。

创品牌是每名职工的共同职责。要把品牌战略落到实处,我们从加强思想教育入手,开展了“品牌建设大家谈”大讨论活动,引导大家进一步认清形势,明确责任,坚持从自己做起,从每个细节做起,全力以赴投入到首建集团品牌建设的实践中来。与此同时,我们将《公司兴亡我的责任》一书发给每名党员,激励党员带领群众层层严把质量关,为创品牌做贡献。

二、提高职工队伍整体素质,为做强首钢建设品牌打好人才基础

加强品牌建设,需要有一支较高专业水平的人才队伍。为适应品牌管理的需要,我们狠抓三支人才队伍建设工作。

首先,围绕品牌建设需要,优化人才队伍结构。我们抓住首钢建筑业整合的机遇围绕加强品牌管理需要,对人才队伍进行了一次优化重组。工作中,我们从“不唯学历重实力,不讲资历看能力,不讲辛苦看效益”的用人理念出发,重新组织修订下发了《首建集团人才管理办法》,补充完善了双向选择、择优录用、竞争上岗的用人机制。通过竞聘,1500多名工程技术人员和1200多名管理人员顺利走上了合适的岗位。通过这次优化组合,使干部队伍年龄结构趋于年轻化,专业技术干部的分布更加合理,管理人员的文化结构进一步提高,为适应品牌建设的要求奠定了良好的基础。

第二、围绕提高品牌管理水平需要,采取多种形式加强专业培训。新年伊始,我们即召开了由110余人参加的“首建集团人才队伍建设工作研讨会”,围绕品牌管理需要,统一思想,加强人才培养力度。为了打造创新型管理团队,我们先后组织了7期共400余人参加的团队建设训练营培训。与此同时,我们组织各基层单位党委书记、经理、项目经理先后到经营者培训班参加培训。

根据年初人才建设工作会议要求,我们结合创建学习型企业,组织开展了各类人员的专业技术培训工作。一年中,共组织举办各类培训班61期,培训4430人次。通过多层次、多渠道、多种形式的大面积培训,职工队伍的整体素质得到了提高,为适应品牌管理的要求创造了重要条件。

结合提高品牌管理水平的需要,我们开展了以“科技伴我行”和“创新在我身边”为主题的科技兴企活动。广大干部职工在重点工程建设的实践中,积极开展技术攻关、科研和推广应用“四新”技术活动,不仅解决了一系列施工生产中的技术难题,而且保证了项目产品的高质量。“岗位练兵”、“推选技术带头人”、“师傅带徒弟”等一系列比武竞赛活动,有力的激发了一线职工学技术、炼本领的积极性,促进了技工队伍素质的不断提高。

加强施工过程控制,为创“首钢建设”品牌打好技术基础

为了塑造出高质量的首钢建设品牌产品,近年来我们采取了多项措施:一是按照ISO9000质量管理体系要求,建立健全专业管理体系。在机构设置上,将工程技术部与质量检查部合并,突出技术质量管理的职能。从集团专业处室到每一个项目部,层层都健全人员配置,明确岗位职责。为加强质量管理提供了组织保证。在管理制度上,组织专业管理人员结合《首建集团质量管理手册》和贯标程序文件,重新修订了《质量专业管理办法》,在抓ISO9000质量管理体系运行的过程中,建立并实行了一套质量管理的长效机制。质量*度的健全完善,形成了质量管理工作凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人检查,凡事有据可查的管理格局。特别是质量工作“一票否决制”的严格实施,更加突出了质量管理的地位和作用。

二是严格按照ISO9000质量管理体系的要求组织落实。从施工前期的图纸审查、编制施工作业方案,到施工中材料、构件供应、上下工序配合、施工现场质量跟踪检查,直至竣工后所有善后事宜,坚持一一细化落实。在每一个工程项目施工中,全部按照制定计划、严格执行、追溯过程、持续改进的标准去规范。为确保打出高质量的项目产品,我们坚持狠抓施工质量自检、互检、专检“三检制”的落实。凡是检查出的问题,必须立即进行纠正,否则不准继续施工。对修补返工所造成的人工材料费用,由当事人承担,并纳入对项目经理部的考核。严格的标准,严格的检查,促使大家人人自觉的精心操作,促使项目部积极为提高质量想办法。在首秦4300mm轧机混凝土基础施工中,施工人员用砂轮对基础表面进行仔细研磨,就是为了打出首建品牌产品的高质量。

三是积极推广新技术新工艺,依靠技术进步把“首钢建设”品牌做强。为了实现项目施工速度快、质量好、成本低、效益高的目标,首建集团领导班子坚持积极推广应用新技术、新工艺。在创建首钢建设品牌的过程中,紧密结合工程特点,先后将地基基础和地下空间工程技术、钢结构技术、建筑节能和环保应用技术等十项新技术应用于施工之中,创出了可观的经济效益。与此同时,我们结合施工中的技术难题,组织工程技术人员研讨攻关。仅在06年一年中,就完成了对63个课题的调查研究,形成了书面报告。这些课题研究成果,现已开始在曹妃甸工程施工中得到应用。

四是培育精细施工的敬业精神,注重用个人的“小品牌”凝聚企业的大品牌。企业品牌的基础是职工,企业的品牌很大程度上是由全体职工的“小品牌”集合而成的。企业要成就自己的品牌,每一名职工的工作必须是高标准、高质量。在严格实行过程控制的同时,我们非常注意抓正反两方面的质量典型。在日常工作中,经常用数码相机将工程施工质量优劣点记录下来,组织当事人在会上介绍好的做法,说清出现质量问题的原因,并组织专家在会上进行点评。去年底,在“科技伴我行”活动总结大会上,我们对各工种评选出来的11名 “技术首席”代表实行了重奖,引起了很大反响。通过敬业教育、严格管理、正面激励、奖惩兑现等做法,使广大职工的思想观念发生了变化:从“要我创优”到“我要创优”,精心操作、精心施工已开始成为广大职工的自觉行动。

四、加强企业文化建设,推进品牌战略落实

企业的品牌浸透着企业的文化。这既是品牌产品具有高附加值的原因,也是品牌产品的魅力所在。我们认为,企业要发展,要参与市场竞争,就必须增强品牌意识,深入研究品牌发展战略,强化品牌建设,提升品牌文化。要提升品牌文化,首先要加强企业文化建设,为塑造品牌文化创造条件。在刚刚过去的06年里,我们在企业文化建设中,主要抓了以下几个方面:

一是紧密围绕首钢建筑业整合这个中心,深化思想教育,融合员工意识;二是紧密围绕做强做大首钢建筑业这个目标,凝聚员工心气,营造深化改革的氛围;三是紧密围绕深化企业改革这个中心,用新的经营理念规范员工的行为习惯;四是紧密围绕经营管理中心,深入开展“三创”活动。在落实企业文化建设措施的过程中,我们致力把企业文化具体化:如把首钢建筑业的战略目标、行为规范等内容,挂在网上组织学习;组织职工结合各自岗位落实“首建集团荣辱观”,在一季度推行全面预算管理、干部管理制度改革等创新措施的基础上,519日首建集团隆重召开“创新在我身边活动”动员大会,为了推动创品牌工作的深入,开展了“科技伴我行活动”。这些活动得到了广大职工的积极支持,为创品牌工作的深入开展发挥了重要的推动作用。一年来,先后有3个典型在北京市级大会上介绍了经验,有14个典型在首钢和建设集团两级公司大会上介绍了经验。社会媒体先后刊登宣传首建集团的文章16篇,首钢日报刊登首建集团的典型事迹146人次。首钢内外媒体的大力宣传,不仅有力的鼓舞了队伍士气,而且塑造了首建集团良好的企业形象。

06年是首钢建筑业成立50周年。集团党委决定,要把厂庆作为宣传“首钢建设”品牌的重要活动来抓。在厂庆活动中,我们开展了以“回顾昨天,把握今天,展望明天”为主题的厂史教育大型图片展览,举办了系列文艺体育庆祝活动,邀请北京市建委、全国各大钢厂冶建单位、北京市同行业、总公司领导参加大型闭幕式。为了扩大宣传效果,我们围绕首钢建筑业辉煌50年这个主题,将首建集团成长发展史和反映首建各时期风采的图片编辑成书,连同《首钢日报》为首建厂庆编辑的专刊一并赠送给参加闭幕式的每一位来宾。闭幕式隆重热烈,内容丰富精彩。远道而来的贵宾们从节目中看到了首建人的精神风貌,从展览中看到了“首钢建设”的雄厚实力,从相互交流中印证了首建集团双赢诚信的经营风格,由衷的发出了内心的感叹。闭幕式后,首都和外地的多家新闻媒体都进行了报道,收到了宣传推广“首钢建设”品牌的预期效果。

五、实施品牌战略给企业带来的几个变化

实施品牌战略、打造“首钢建设”品牌的过程,也是规范企业管理,提高企业管理水平的过程。在这个过程中,企业的发展变化是非常明显的。

一是广大职工精心施工的责任心增强了,施工质量明显提高了。渤海明珠住宅小区位于秦皇岛市中心。为打好这项工程,树立“首钢建设”品牌,首建三公司从对施工技术方案审查入手,坚持以安全文明标准规范现场管理,并对每道施工程序的全过程进行严格的检查监督,努力把细化管理融入施工实践的每个环节中。为保证施工质量,他们改进工艺,在外墙模板的墙体净高140mm处留置装饰线条,改善上下层墙体接茬,将内墙模板比墙体增高20mm,便于剔凿墙体上口浮浆层。模板采用水质脱模剂,安排专人负责涂刷和验收。顶板楼板与墙体上口交接处粘贴10mm粘条,防止了混凝土浆污染墙面。在精细的管理、精心的雕琢之下,五座塔楼巍然挺立,给这如画的海岸增添了一份犹如明珠的亮丽色彩。

在首秦4300mm轧机工程施工中,从一开始就按照鲁班奖标准来组织。二公司在轧机冷床基础施工中,严把自检、互检、专检三道关,对发现的哪怕是一丁点儿的质量问题也不放过。设备基础里实外光、棱角分明,受到同行业的高度评价和指挥部的多次表扬。
  
“迁钢”2160结构工程,打出了国际先进水平。我国裂缝专家王铁梦、林松涛观后称:“我参观过全国及世界上很多轧钢工程,首钢2160工程中的BOX基础是最好的,看来中国人什么奇迹都可以创造出来。”

二是企业形象树立起来了,首钢建设得到了社会的认可。在打造首钢建设品牌过程中,广大职工特别注重塑造企业形象。不论在北京还是在外地,首钢建设的施工现场都是统一的。我们在天津、太原、石家庄、承德、秦皇岛、抚顺、泰安等地的施工现场,都曾被当地建设部门作为标杆现场组织来观摩。今年以来,有七八个业主来我公司考察,准备与我们合作。当他们看完首建的宣传片、参观了我们的展览室、荣誉室之后,就放心的与我们达成合作意向了。截至目前,公司已接待了15批国内同行业参观团,扩大了首钢建设的声誉。过去,业内没有人看得起我们。现在,随着我们知名度的提高,国内著名企业如中信、中钢、中航技、中建、北京建工、江苏沪宁等主动与我们合作。

三是“首钢建设”的品牌效应开始显现出来了。有耕耘就会有收获。在品牌管理中我们的收获令人喜悦进。渤海明珠小区作为创“安济杯”工程、作为样板工程,得到了秦皇岛建筑业和不少业主的关注。施工期间,当地多家房地产开发商到工地参观,并主动找到项目经理表示合作的意愿。工程竣工后,嘉太房地产公司董事长带队专程到首建集团赠送了“业内雄师劲旅,市场四面八方”的匾额,以表感激之情。渤海明珠小区同时也带来了良好的辐射效应:秦皇岛北戴河滨海新城、抚顺格林海岸等民用工程大项目业主,纷纷找上门来谈意向、签合同。我们承建的奥运工程北京七星摩根大厦,质量好、速度快,很多参观人员将亲身感受传往全国各地,自觉不自觉为我们宣传了首建的企业形象。最近,天津国贸中心、北京中海广场等大工程已相继与我们签约。投资7亿多元的沈阳中国皇家老百汇工程正在洽谈之中。提出“只有干过鸟巢和摩根工程的单位才有资格施工”的陕西法门寺舍利塔业主,最近来到北京与我们洽谈。随着曹妃甸高炉主体、钢区连铸、2250热轧等重点工程 施工的全面铺开,我们的施工任务早已达到饱和的程度,无米下锅的日子一去不复返了。

实施品牌战略,为企业争得了宝贵的荣誉。首建集团承建的首钢迁安钢铁有限责任公司一期200万吨高炉系统工程、德国博世力士乐液压产品生产基地工程和参建的酒钢200万吨热轧薄板工程炼钢转炉工程,被评为2007年度冶金行业优质工程。承建的首钢高强度机械制造用钢生产线工程被评为“全国用户满工程”,首建集团荣获“全国用户满意施工企业”称号。我们深知,实施品牌战略就是迎接挑战,就是更快发展。前进的征途虽然山高路远,但我们的决心已经下定,无论遇到什么困难,也要坚定不移的朝着既定目标走下去。



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