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在路上--客户的信任 (2008/04/27 17:13)

在阿里也经营的一段时间,虽然没有接到特别的大单,但是一些小单生意也能让人感动不已,今天在这里跟大家分享下客户信任的故事!

一些客户询盘我司的产品,如胸牌啊,贵宾卡啊,奖牌啊,我的目标客户群针对性也定得比较准,都是一些中小企业,如为自己公司的员工订些工号牌等,还有一些小礼品商。

经过一翻的询盘啊如价格货期等,像一些小企业,小商户很快就下单,而且往往是直接把货款汇到我的账号,然后就等着我发货。换个角度想想如果我是买家还不敢贸然直接先付款给别人,虽然钱不是特别多,但也是钱啊!

所幸我还不是那种没诚信的商人,当每次查到客户的货款一到账,心里就有一种无形的压力,生怕货品质量有问题啊,货期赶不上啊,有时食不香,睡不好。公司的同事,家人都觉得奇怪,收了钱还担心这个,担心那个,反正你的钱已经到手了!

客户的信任是好事,有时也是一种无形的压力!如何去回馈客户对我的信任啊?像我们这样的小公司,在价格也没什么优势,产品质量也跟别人无太大区别,我想只有努力在服务上下功夫,能让客户满意就是最大的心愿了!

感谢每个客户对我的信任!你们的信任是给我最大的动力!



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