邵晓锋：2009年支付宝将继续对普通用户免费 (2008/12/26 18:10)

2008年12月24日晚间，支付宝在官方网站发布了“关于变更《支付宝服务协议》的公告”，宣布对在支付宝网站上使用“我要收款”、“我要付款”功能，及通过“阿里旺旺”使用“AA收款”功能的支付宝用户，按照支付宝账户的类型提供5000元等金额的免费交易流量，对实际交易金额超过该免费交易流量的，收取一定比例的服务费用。公告显示，这一规定将从2009年1月1日起正式执行。

    公告的发布后，立即引起众多网购用户的关注，部分用户对这一公告产生疑问：支付宝是不是要对普通用户收费了？

    对此，网易科技致电支付宝总裁邵晓锋咨询收费事宜。邵晓锋向网易科技表示，目前每月使用相关服务超过5000元的免费额度的用户只占据支付宝用户总数的不到0.01%，对这部分特殊群体的收取一定的服务费对于普通用户并无任何影响。这一措施跟用户使用支付宝进行网上购物没有任何关系，用户通过支付宝在淘宝或其他任何合作商家购物都是完全不受任何影响的。

    支付宝方面表示，在一个自然月内，每个支付宝认证用户可累计免费发起并完成5000元以内的指定服务。即使用户使用没有通过认证的账户进行交易，支付宝也给予500元的免费额度，以方便用户熟悉相关功能。这一额度绝对可以满足超过99.99%的支付宝普通用户的需要。

    支付宝用户angels向网易科技表示，支付宝的收费新规定对其影响的确较小，“目前支付宝收费的对象仅限于利用支付宝的大额站内交易，而对网上购物并无影响”。不过，她同时表示，新规对需要利用支付宝大额站内交易和利用网上套现的人可能会影响大些。

    据了解，支付宝的收费政策自三年前就已经确定。2007年4月起，支付宝开始对包括淘宝在内的所有的合作商家尝试收费，因此本次对极少部分使用支付宝特殊服务的用户收费并不是支付宝第一次收费。

    邵晓锋表示，“2009年，支付宝将继续对普通用户免费。支付宝的发展得到了阿里巴巴集团的大力支持，2009年，我们对于盈利依然没有任何的财务指标。” （来源: 网易科技  古丰）

    附：支付宝服务收费规则

    本规则构成《支付宝服务协议》的有效组成部分，具有同等法律效力；本规则有特别约定的，以本规则的约定为准；本规则未约定的内容，以《支付宝服务协议》的约定为准。

    一、收费对象

    本公司针对在支付宝网站内，通过支付宝软件系统的“我要收款”功能向其他支付宝用户收取款项，和/或通过“我要付款”功能向其他支付宝用户支付款项的支付宝用户（上述服务在本协议中合称为“收费服务”），按照支付宝账户类型和 “交易流量”，向其收取一定比例的服务费用。

    二、收费细则

    1、 本规则所指“我要收款”功能，系支付宝用户在支付宝网站登录其支付宝账户后，通过点击“我要收款”按钮，且在“担保交易收款”“即时到账收款”“AA制收款”中选择任一收款方式，或支付宝用户登录“阿里旺旺”后，在旺旺群内点击“AA收款”按钮，生成收款交易订单，且在交易对方（限支付宝用户）确认付款后完成收款的功能。

    2、 本规则所指“我要付款”功能，系支付宝用户在支付宝网站登录其支付宝账户后，通过点击“我要付款”按钮， 且在“即时到账付款”“担保交易付款”中选择的任一付款方式，生成付款交易订单，且点击确认付款后完成支付的功能。

    3、 本规则所指“支付宝账户类型”，系依照《支付宝认证服务协议》已通过“支付宝认证”的认证账户和未通过“支付宝认证”的非认证账户。持有认证账户的支付宝用户称为认证用户，持有非认证账户的支付宝用户称为非认证用户。本公司将根据不同的账户类型按本条第5和第6项对支付宝用户收取服务费用。

    4、 本协议所指完成的“交易流量”，系指在一定期间内使用“收费服务”而在不同支付宝账户间完成流转的款项数额，如订单因任何原因未能完成款项流转的，则不计入 “交易流量”。已完成流转的款项因任何原因退回的，本公司已收取的服务费用不退回。

    5、 对于非认证账户，该账户完成的“交易流量”在人民币500（伍佰）元以内（含本数，下同）的，无须向本公司支付服务费用；完成的“交易流量”累计超过人民币500（伍佰）元(不含本数）的，须按超出金额的1.5％向本公司支付费用，且涉及的每笔交易须支付的服务费用最低为人民币一元，最高为人民币一百元。自非认证账户完成认证当日始，适用本条第6项的规则。在未完成认证前已经支付的服务费用，在完成认证后不予退还。

    6、 对于认证账户，同一认证用户持有的全部认证账户于一个自然月内累计完成的“交易流量”在人民币5000（伍仟）元以内（含本数）的，无须向本公司支付服务费用；完成的“交易流量”累计超过人民币5000（伍仟）元（不含本数）的部分，须按超出部分金额的1.5％向本公司支付服务费用，且涉及的每笔交易须支付的服务费用最低为人民币一元，最高为人民币一百元。

    7、 非认证账户累计人民币500（伍佰）元以内的“交易流量”和同一认证用户持有的全部认证账户在一个自然月内累计人民币5000（伍仟）元以内的“交易流量”统称为“免费交易流量”，超出“免费交易流量”的“交易流量”统称为“收费交易流量”。

    8、 通过“我要收款”功能产生“收费交易流量”的，本公司将向收款方收取服务费，并直接自产生该流量的交易款项中扣减服务费，并将余款付至收款方的支付宝账户；通过“我要付款”功能产生“收费交易流量”的，本公司将自付款方的支付宝账户余额内扣取服务费用，付款方支付宝账户余额不足支付服务费用的，则产生“收费交易流量”的付款交易订单视为无效订单。