事情的起因是朋友的一个委托——购买火车票，可恨的，万恶的火车票！1月的2X号的晚上，出差厦门的朋友拜托我帮忙去买几张火车票，因为大家都是死党，而我又离站点很近的缘故，我当然责无旁贷的答应下来了！
一切都发生在隔天的下午午休时间。那天中午吃完午饭之后我就出发到售票点去等候。早*客人的时候我就在站点处问到具体的情况，现在只需要购买火车票就可以，售票点是中午1点开放，我到的时候将近1点5分，排队的人已经也一些了，中午1点半，公司就开始上班了，加紧一下，问题不是很大！终于轮到我了，估计是1点10分左右吧，我一边电话朋友一边将我要购买的情况告诉给售票员，倒霉的事情发生了，从28号开始到2号前后的到南昌的火车票已经全部没有软座了，我的心里一沉，想不到车票的销售如此之快，早上了解情况的时候车票明明还有很多，想不到短短一个半小时之内，车票就已经全部售光了，这已经是提前10天购票呀，实在难以让人相信！
紧急和朋友联系一下，一个电话不通，两个电话不通，三个电话不通……我的心也慢慢焦急起来，后面的人群已经有意见了，先退出来再联系吧！
刚走到外面，电话就响了，是客人的电话，一个我接触了一段时间的客人，一个有很大潜力和货量的客人，这个客人对今年刚进公司的我而言是一个比较重要的客人，因为这是一种良性的积累！我已经拿到了客人的第一个CASE，现在就等着排载了！一接电话，客人那边就告诉了我一个心的情况和要求！
但我现在人在这里呀，现在买不到票的话，晚上再来售票点就关门，只能明天了，但明天我想连硬座的位置都没有了，出于这样的考虑，我委婉的和客人说：“不好意思，现在人在外面，1点半回公司后马上着手解决。”客人那边有点着急，我耐下心来安抚客人，耗了两三分钟总算是把客人的电话处理完。
继续联系朋友，总算是将现在的情况回复给他，他竟然和我说是帮朋友买票的，要朋友决定才能知道要怎样做？我当时心里就有点不舒服了，算了，毕竟是朋友，重新排队吧！5分钟后朋友来电话了，决定购买硬座或者是站位，但再次轮到我的时候已经全部出售完毕了，连加班车的站票都没有了，事情已经很清楚了，我有点不好意思帮不上朋友的忙，想打电话说明一下，朋友竟然短信我说不要了！我简直都不知道要说什么了？？骂朋友吧，这毕竟也是帮助他人，怎么和他抱怨，而且还都是死党，更说不出口！我感觉很郁闷，但其实更郁闷的事情还在后面！
处理完朋友的事情，我就马上赶回公司，迟到了而且还有客人的事情要处理！人一到公司，老板竟然在公司，之后被老板叫进去，10多分钟后，迟到半个小时，扣钱XX元，财务那边就公布了，我心里很不是滋味，但能说什么，到底是迟到了，如果是为了我自己的事情还好说，但是帮别人买车票说不过去！只能认了！扣就扣吧！没什么大不了的！
稍稍调整完情绪后，我就开始着手处理客人的要求，刚和船公司方面将情况和要求说了一下，客人来电话，货物安排给其他人了，我们的反应太慢了，被他们老板安排掉了，听到消息，我整个人差点就瘫在座位上，马上电话客人的老板，尽我全力的争取，都一切都太晚了，这不仅仅是一票货，而是一个很有潜力客人的培养，一个客户呀！我心痛的都快滴血了，半个多月，在不同人之间不断的周旋，挤掉了一个又一个的对手，竟然在最后的时刻发生这样的事情！不能怪客人，毕竟是信用证，时间要求的很高！但如果不是因为中午的事情，我完全可以操作好！但，现在，一切都晚了！
短短的1个小时，发生了这么多的事情，我都不知道要怎么形容自己当时的心情，苦涩到无言！
