国家大型企业心理健康促进工作方案
——心理泰和工程
中国科学院心理所
一、 工作前提
目前,我国正处于改革开放和全面建设小康社会取得重大进展的关键时期,在经济快速发展的同时,也存在这样那样的矛盾和冲突,人们不可避免地会体会到一些不适应。这一现象得到了党和政府的高度重视,十六届六中全会指出,全社会要“注重促进人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导”,“加强心理健康教育和保健,健全心理咨询网络,塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。
我国大型国有企业的体制改革正处于不断深化、不断提高、取得明显成效的重要阶段,同时面临着国际国内各种压力和挑战,迫切需要加强心理缓冲体系,提高心理适应能力和应对策略。
二、 工作目标
公司“心理泰和工程”的推进,将有利于公司领导着实了解公司员工心理压力状况和心理健康水平,为各种经营和生产策略的制定和实施提供依据。同时,心理健康促进工作直接面向各种级别,各种层次的公司职员,必将有助于促进公司内部组织心理和谐,增加公司的整体企业形象和生产效能。
大型国有公司的“心理泰和工程”主要有三个阶段的目标:1)针对核心人群进行评估与干预,评估其的心理健康状况和心理素质状况,促进其的心理健康水平,提升员工的适应能力和应对技巧;2)着重研究公司组织内部所有的心理联系网络以及不同岗位员工的胜任特征和工作效能,运用心理学原理促使职员素质优化,激发员工创新潜力,提高其工作积极性和工作效率;3)在充分信任基础上,实现公司员工心理健康促进工作与公司业务工作和发展前景的充分结合,建立长效发展机制。具体结构如下图所示:
促进健康水平,提升适应能力 确立合理模式,建立长效机制 促使素质优化,激发创新潜力
、
三、 工作原则:
1、 科学性原则:围绕心理科学前沿成果,采用心理所多年来心理学应用的系列成果,为国有大型公司提供权威、科学、有效的心理评估、心理干预和心理促进工作,为公司领导相关决策提供科学依据。
2、 发展性原则:工作重点放在促进公司职员的心理素质,提升其应激应对的策略和技巧,锻炼培养审计人员的适应性和心理弹性,做到预防为主。
3、 服务性原则:在工作过程中,本着“服务至上、服务到位”的思想,让所有参与项目调查与干预的公司员工有反馈,有收获,感受温馨与温暖。
4、 保密性原则:为了保证结果的可靠性,有效性,专家作为第三方参与,为个体心理健康状况充分保密,为组织提供准确的整体性信息,在此基础上为领导提供有价值的数据和建议。
5、 前瞻性原则:工作有计划有步骤的进行,分一期、二期、三期,最终摸索公司特有的组织运作的心理规律,实现对公司经营的个性化服务。
四、 “心理泰和”计划工作框架:
“心理泰和”计划包括以下流程:启动动员-调查评估(心理测试和现场访谈)-心理促进(心理讲座、心理训练、心理辅导、网络服务)-后期测试-总结展望。
工作框架与流程图示如下:
总结展望 心理辅导 网络服务 科普讲座 团体训练 调查评估 心理干预 明确目标
















