老板让我拒绝客户,让我为难中 (2008/01/23 18:45)

    现在我的心情不知是啥滋味，刚才老板让我拒绝了一位客户，不想做他的生意。也许大家都奇怪了，为何会拒绝呢？是这位客户没有诚信吗？非也，应该说暂时还不知道吧！因为这个客户是新的。

    事情是这样的，那位客户是我前几个月在网上面主动联系到的，当时了解到他和我们是同行，是中间商吧！开始更多的时候他只是询价就没有下问，问了很多次，而我每一次都很有耐心的解答他，要求报价发相关的产品图片分解图我也发给他。

    终于在下午的时候，他来电说需要3条C4喷枪的粉管，而这种配件我们刚好没有存货，（前几天刚好从德国订了一批货，下一次订货要等一段时间了）当时就想从存货喷枪上面拆下来给他，再加上之前订的那批喷枪这两天就会到香港，也可以从枪上面拆下来给他，这样就可以应客户之急了。

     自己想是这样想，也跟客户提了一下，但后来这种办法遭到老板拒绝了，他说如果是这样的，拆下配件的喷枪就不能用了，如果碰巧这几天有客户需要一把喷枪的，那不是“因小失大”吗？这个客户要的东西也不多，货款也只有一千多而，我们只是赚一点点而，总不能因小失大的，我不太想做这个客户的生意，你跟客户说一下吧！叫他找其他的公司，免得答应他到时又不能交货的就失了诚信了，老板说的也有道理。

     后来和客户沟通一下，说明了我们的难处，这种方式确实令我为难中，虽然生意小，但毕竟是我联系那么久的客户，而且如果做开了相信他那边也有客户群，如今拒绝了不知道下次有没有合作的机会了。