刚才收到出纳的电话,说已确定收到某公司一万几的货款与部份订金了,听到这些我松了一口气,跟了两个多月快三个月的单终于有回音,虽然货款不多,才两万几, 但我觉得很开心。
说实话,刚开始的时候我对这个客户没抱多大希望的,他说是在网上找到我们的,开始时他是以一个中间商的身份帮自己的客户购买瓦格纳尔喷枪配件和我联系的,当时是以他的手机号码和邮件联系的,一直不告诉我他公司固定电话,每个人都有自己的权利,问了一次他没说后来我也没问了。后来通过了解,他以前从未接触过这些设备,对这些配件很多都不清楚。但我把他当作平常的一个客户对待,耐心的发分解图、用数码相机拍实物给他确认,最后终于确定他客户所需要的几种喷枪配件,而其中一种是比较偏门,特殊客户才需要用的,那种需要向德国订货,其他的均有存货,当时我直接跟他说明了这种情况,还报了一个中间商的价格给他。报价后就联系了一两次,他说要等他的客户确定需要就会联系我的,那个时候以为也许这个也是询价而没有下问的了,后来就放弃联系他了。
直到过了大约一个多月,就在我差不多要忘掉的时候,他又打电话来了,说他的客户确定要那些配件了,说了订购的数量,我根据他的数量和给的公司名打了一份合同电邮给他,当时他给的公司名是广州市的,合同注明是先付所现有货的货款及需向德国订货的零件20%订金,付款后我们才把现有的货寄给他。当时合同是传了过去,他同意合同的内容,但他一直没有回传,打电话给他,他说很忙,会尽快回传合同的,打了几次,每次他的态度都挺好的,还知道我是谁,但就是还没回传及打款,后来觉得打多别人也烦的就不打了,觉得反正是款到发货,合同才生效,但那时再次感觉可能真的没下问了。
上个月月底的时候,他又来电话了,主动要求我把公司名改掉,重新做一份合同给他,改掉的公司名是另一个城市的公司,当时我有点疑惑,怎么公司名改成另一个城市不一样的?他说那是他们A市的公司,后来我没有多问,重做重传了一份合同给他,当时他还承诺,会叫财务在这几天打款过来的,态度还是挺好的。两天后我收到了他回传的合同,但货款还是没到帐。
直到昨天他打电话给我,问我收到货款订金没有,说是前两天转的,后来我问了出纳,说没有收到,但我没有跟客户说,转款可能要两三天,老是催别人也觉得没意思的。直到刚才出纳跟我说收到了,我才松了一口气,跟了那么久的客户,终于确定收到了,很是开心。
















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