小陈最近帮一客户打ABC颜色样,可是最近厂里比较忙,只打了AB色样,但是客户要求的是ABC,最后小陈犯了一很低级的错误。把其中一色多剪了一块,最后寄给客户ABC色样,当时以为客户不会那么认真,所以没有说只打了两色。
不知道是不是上天故意的捉弄,客户看样的时候无意中发现有两块色样是在同一块布上剪下的(这也是小陈后来才知道的)。还好最后没有出什么问题,客户也及时的确认了颜色。
一次侥幸,可能会带给我们暂时的利润,但是也可能是因为一次侥幸,葬送了我们长久的客户。所以我希望各位朋友们跟你们的客户不要有存在一点点侥幸的心理,如果是这样,最后吃亏的绝对不是你的客户,而是你自己。
有的业务员跟客户报价的时候总以为客户什么都不懂,价格往死里抬高,这样的生意就算接了,也不会久远的,一旦客户了解了情况以后,试想,他们还会下单吗?千万不要以为不懂的就是傻子。













