严格说来差不多跟踪了四年;
这个客户,一直用另外一家公司的钛白粉,而且是厂家直销。
说真的,这个产品的质量倒是一般般,但由于合作了近10年,他们从来没有换过,正是如此,我才觉得花再多的精力都值得,毕竟是一个特忠诚的客户啊,从与以前单位的合作就可以深深体会这一点。
于是这个挑战就成了我的动力。
每次路过这个用户,我都会去与他们聊聊,行业的形势、朋友间的交流。
每次节假日,我都会发短信,向客户表示问候;
而且也会定期打打电话什么的。
这个客户也会偶尔打打电话问问我们的情况,并且终于有一次机会,让我送样进行实验。
上周六,我们再一次对相关客户的开发方案进行了探讨,其中也包括这个客户。
这周二,客户终于引荐他们老板接见了我们,在与老板的沟通中,很是融洽,而且我们也表示了最大的诚意,老板说了一句话,很让我感动:
我知道你们很用心,持续了两年时间,但我一直对原料很慎重,所以没有找到更好的理由,我也想多找个供应商,来降低原料的风险。
我把他所担心的所有问题都坦诚布公地与他进行了说明,他终于下了决心:我们先尝试合作起来。并且就价格及服务方式进行了深入交流。
在回公司的路上,有种特别的成就感。
用心,就可以做好任何事,我们做到了。
以诚,就可以换来真心,我们收获了。














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