一个真实的故事,讲述给朋友们,也让我们企业管理者做一个借鉴:
这件事情是真实的,在这我就不写地名、企业名及人物名字了。
北方某大城市,人流如织的某条大街上,与2006年8月耸立起一座集洗浴、休闲、住宿、餐饮等一体的度假型大酒店,酒店名称:“某某某度假村”,凭借地理优势,加之酒店主人和各“道”关系处理的好,一时间,地下两层,地上九层的度假村经常人满为患,收益可想而之。
很好的一个企业,危险的苗头出现在2007年6月。承包经营这家度假村的老板(中年男子)G某,在顺顺当当经营半年后,G某的本性就逐渐显现出来,色胆包天。起初,一些被G某找去单独“谈话”的女工陆续辞职,上级领导开始留意G某的行经,并招来一些未经培训的打工仔应急,这就免不了影响酒店的服务质量,顾客开始减少。到8、9月份,G某开始公开与三、四名女“按摩技师”吃住在一起时,少数男女员工也起而效之,上下班时间出双入对,甚至出现因服务员长时间不在岗位而引起消费者的叫骂和投诉。
度假村的主人感到情况有变,及时从其他酒店调来几名唱黑脸的部门经理加强服务督察,甚至高薪聘请了几位部队转业干部参与质检工作,同时对G某百般开导,以求转变经营状况。在每个月几千元的奖励单、处罚单的制度下,酒店的服务水平超过了开业时,营业额也直线上升,收入最丰时,9月份的某天纯利润达到**万元,而出呼意料的是,就在员工摩拳擦掌迎接元旦、春节收入高峰季节的到来之时,十一月中旬,正在员工们议论着“该发工资了”“这个月奖金肯定多”时,G某和他所称的“四大美女”按摩技师,却在毫无征兆的情况下一起“消失”了。
酒店不得不关闭了日进斗金的大门,200多名员工各奔东西,上千名持卡的消费者望楼兴叹。
公安部门发出了追捕G某的通缉令。摆在G某眼前的,除了冰冷的手铐,还有拖欠200多名员工的工资、消费者退卡、保安人员的管理费等上千万元的经济赔偿。
这件真实的事件,给了世人一个启示,无论你是做什么的,那行那业的,尤其是管理人员、老板,要注意自身的检点,怎样做人,做个什么样的人。














订阅到
鲜果
抓虾
谷歌
