市场竞争不仅仅是价格的竞争，质量和服务也是不可忽视的两个重要因素。我们就是本着这样一个宗旨，以质量和服务来赢得客户，这也让我们公司的产品在客户当中赢得了较高的声誉，同时我们的产品销售形式一直保持旺盛的销售势头。可今年的一个定单却让我们在与同行的竞争当中输的非常窝囊。
事情是这样的，一个国营企业有一个比较大的工程，由于我们公司在这一方面知名度比较高，该单位派了一个以技术人员为主的考查小组到我公司进行考查，结果对我公司的质量和报价都相当满意，就等下单了。前段时间忽然接到他们单位技术人员电话，说他们领导要到公司来考查一下，然后定货。我对我们的产品质量和价格都比较有信心，心想领导来考查也一定会让他们满意的。可等他们来了以后先去了我的一个竞争对手那儿，随后只是象征性的到我这里来看了看。询问了一个我们的技术参数和报价，告诉我回去研究后再定用谁的。因为我已经知道对方报价比我们高，而质量标准却比我们次，心想定单早晚是我们的。
后来一个朋友透露让我给他们老总意思意思，由于当时报价的时候没考虑这一块，我们的利润空间有限，但朋友说出来了，为了保住定单，只好从我们的利润中拿出一部分给他们老总。但我的同行由于质量标准低而报价却高，意思的肯定要比我们多的多，虽然我们的质量再好，价格再低，却就因为这样意思不够最终丢掉了定单。
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