于是找到一个老教授，心血管病专家，姓李，满头银发，慈祥可亲，她温情软语地询问表姐年龄、病情、再检查，好大一会儿，开了三个单子检查，直到下午才完全查完――
教授并不像传说的那样，只顾给患者开贵重的药，她缓缓说到：没有大问题。看着年龄像是更年期不适应，雌激素减退急剧，引发的身体机能不适，但社区医院检查结果证明，心脏图太异常，所以再检查排除，果然不出我所料，病人没有心脏疾患，是心理压力太大，没有什么问题的――表姐还诉说咳嗽等症状，教授开了一剂中药调节更年期症状，两盒抗菌素治疗支气管，嘱咐表姐宽心修养，等再不适时候可以再来找她，表姐拿了药高兴地回家了。
晚上再打电话安慰时，表姐已经一副轻松的语调，与教授一席谈话，她完全没有了心理负担，病，无影无踪了。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
“良言”句中“三冬”和“冬练三九夏练三伏”中的三九是一个意思，不是三个冬天的意思。是说善意的话语，让人听了即使在寒冷的冬天都会心生暖意，而怀有恶意的话语，让人听了即使在酷热的夏天都会心生寒意。
现在媒体间，倡导网络文明，我想首先还是语言的文明，尽量少一些人身攻击、谩骂的语言。有些网友，别人惹他一句，他就骂十句，有些人到处乱骂，好像除了骂人，就不会说话了，不会表达自己的观点，很是可怜可恨。
“上帝给了你俩耳朵，俩眼睛，为什么给你一个嘴啊，就是让你多听多看，少说。”
生活中，语言暴力仍有存在。语言暴力其实是一些纠纷和暴力的引发点。
无论是哪一种语言暴力，其后果都令人不愉快，进而发生争吵或纠纷。所以在遇到语言暴力时，最好先避开或退一步，如果由于语言暴力使人身受到伤害，心灵蒙上阴影，人格受到侮辱，正常生活受到影响，应借助法律得到解决，如目前法律上有诽谤罪等。
针对这些，有关人士建议，各行各业要加强语言管理，同时要加强自身修养，要和蔼、友善、耐心和平等地对待人，创造一个良好的语言环境。
日常生活中，我们常常收到别人发错的信息，打错的电话，当你碰到这样的事情时，你是客气地回复：“朋友，您大概发错了，请立即重发，以免误事。”还是大骂：“你瞎了眼，不会按键啊！”听到的人感觉肯定会不相同。
曾经在网上，有朋友说话不客气。
比如作为正常，一大早有时我会说些问候语言，互动一下，就接到这样的回复：“楼上的你实在没话可说就不要说，明显的敷衍每一个辛苦码字的人！！！类似早上好这类话，纯属废话！！看着碍眼！”
我很生气地随手就反击：“你说，你这样说话，我不理你吧，你也太不礼貌了，理你吧，我都费功夫－－
我们的点击率中很大一部分是斑竹的问候语言，这也是每天早晚的一项内容－－
你听着碍耳，出言不逊，我还嫌坏了好心情呢－－因为你的话，我删除了问候留言――
我连每一个水帖都没有敷衍过，怎么就是敷衍你呢？”
痛快是很痛快，可过后就觉得自己太没有气度了，真是涵养不够，怎么能和这些人一般见识呢？不是显得自己也没有水平吗？清者自清，浊者自浊嘛。
我也曾接到过别人打错的电话，一句不耐烦的“你打错了！”，就把人家打发了。现在想想，真是惭愧。
有时候，你并不知道那个回复信息和打错电话的人是谁，但温暖的话语像冬日的暖阳，让人觉得暖烘烘的，刺耳的语言，会让人大半天心情悒悒的，缓不过气儿来，也许会损坏了一天的好心情，也许碰上气量小的人，一生气，出了意外，责任可大了去了，不敢想呵。
还是口下留德，“病从口入”，管住自己的嘴巴，话到口边留三分，想一想该怎么出去，不要开口就说伤人的话，温情、和谐的话语，毕竟才应该是我们这个信息时代的主音符，您说是也不是。
( 该文章转自论坛：良言一句有多暖 )
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