质量和信誉,帮了我大忙 (2008/08/21 09:30)

前几天，一个老客户晚上5点突然打电话来，说是她的一个组合盖供应商提供的盖子，因为铝盖的撕拉力不合格，被公司的质量部门紧急叫停，全部退出生产线。这样一来，她的库存里就没有多少组合盖供车间使用了，她希望我们能帮她这个忙，赶快补上这个缺口。

虽然说我们的库存里备有一部分成品，但数量却达不到这一次客户的要求。为此，公司里召开了一个紧急会议，大家坐在一起布置了一下加班的工作安排，尤其是对加班期间如何确保质量做了突出的强调。然后，我们马上通知到各个工序，做好加班的准备。从放下客户的电话到生产线上开始生产，一共只用了不到20分钟的时间。

车间里一片灯火通明，几台机器都在正常的生产，质量人员在各工序有条不紊地进行着检验工作，除了机器上的操作人员和质检人员，公司里剩余的人员，包括从总经理到我们办公室的所有人员，全部到了拣盖工序上加班。晚上10点半，除了机器正常生产之外，我们都去休息了，11点的时候，我们总经理还为机器上的人员送来了水果和点心。第二天早上5点，我们又都来到拣盖工序上，机器上接班的人也都提前半个多小时来接班，让这些打夜班的人早早去休息。又是一个紧张的一天，下午5点，货终于是发出去了。

虽然事发突然，又经历整整一天一夜的加班，大家都有些困，但是一个大家庭的温暖、群力群策的气氛好像冲淡了这些困顿，每一个人脸上都洋溢着灿烂的笑脸。

第二天上午，客户来电话说是货已经收到了，不仅没有耽误到生产，而且在车间使用中没有出现任何质量问题，电话里她透露着难以掩饰的满意：你们的质量和信誉，真是帮了我大忙了！

听到这句话，谁能不高兴呢？其实我们的质量和信誉，真是帮了我们自己大忙了！

公司主营:产品 高速点盖机 输液瓶盖 抗生素瓶盖 口服液盖 医用瓶盖 冲压模具 聚丙烯组合盖 聚丙烯接口等