无论从赢利水平、产业标准、技术能力、影响力还是市场控制力,英特尔作为IT业霸主,我们从中学到什么呢!
我在其中读到了两个字:“创新”,英特尔给人一种无处不在创新的理念。无论是技术创新,市场营销创新,都表现出过人,惊人之举。
那发思自身,我也自豪地说,我司也在不断在创新,并以英特尔一起快跑式的创新的精神不断地追求下去。
我司佛山市天粤包装印刷有限公司始终坚持技术创新的理念,始终坚持以最好的产品和品质提供给客户,很多客户都与天粤保持着十几年的友好合作关系。那如何寻找有效的客户呢?
客户的寻找主要是大客户效应及自己加强外部宣传等方法实现。要与客户建立长期的合作伙伴关系,靠的是技术吸引和品质取胜,还有我们的诚信。对企业来说,开拓一个新客户,所投入的成本与维持一个老客户的比率是4:1,也就是我们所说的二八定律。我们会密切关注顾客的需求,和加强内部的信息沟通。在企业内部我们通过建立ISO90001质量管理体系,使流程顺畅,尤其不断的完善我们的业务流程,确保顾客的信息得到及时的收集和有效的处理,从客户的根本利益上考虑与处理客户关系。
我们会采用与顾客联盟的方式,改变以往“以生产为导向”的观念转变成“以顾客需要为关注焦点”的营销观念,这样,我们能够很快掌握顾客需求变化的动态和及时得到顾客的指导。另外,我们采用一体化的服务方式全方位、立体式让顾客从心理上感到满意。同时,也会从客户的角度建议客户采用我司强势的工艺,推出更完美的产品。也正在考虑建立一个优良的电子商务网络平台,通过企业的内部顾客资料和网上联络的方式得到顾客的需求信息。这是我们自己的服务特色。
另外,我们与知名企业建立了良好的战略合作关系,这种战略合作关系是在强调长远共同利益的基础上,双方的合作是稳定的,对于强调长远利益的企业也愿意选择合作,企业间更愿意合作,而不是竞争。我们与知名企业建立合作关系,无论在成本控制、稳定业务和管理要求上都会给我们带来收益。
















