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五环组 127号 冯秀坤同学提交答案
1、 如果你要采购一批专供你企业生产用的材料，已经选定了一家供应商，你该如何向这家供应商询价呢？询价单上应该包含哪一些要素呢？
答：可根据不同的客户选择电话或者邮件或者传真或者阿里旺旺等方式向对方询价。如果对方是阿里会员，我会直接进入“点此询价”给对方留言询价单了解。询价单上包括：询价标题、订货总量，期待价格等基本内容，提供产品的相关信息：单价 产品规格、型号 原产地 能否提供样品 最小订货量 交货期 供货能力 包装方式 质量/安全认证 供选择，还可以填写详细的补充信息，在附件上传相关图片资料等给对方。
2、 说话要有技巧，沟通要有艺术；在面对面的沟通中，良好的口才可以促进销售。但在电子商务中，很多时候都要依靠沟通工具。如果你刚刚在贸易通上收到一位客户关于产品的询问，你该怎么向客户介绍你的产品？如何在第一时间通过你的描述留住客户？
答：如果客户在贸易通上询问我的产品千层无网被，我首先得了解清楚对方对我们公司或者产品的情况是否熟悉，如果还没了解，我会给我们公司的网站或者阿里商铺的地址他，让他自己了解一下，然后再根据他需要了解的内容，有针对性的给于回复，如果是已经了解过我们的公司的产品的客户，我会根据对方的问题，有选择性的回复，如果是有合作意向的客户，会向他详细的我们的公司产品的一些信息，包括最小批量，价格，生产能力，供货期限，产品包装，售后服务，我们公司的联系方式等，如果对方愿意，就给他发送定单。
3、 如果你收到了疑问询价，即不想把好的生意跑掉，又不想掉入陷阱，这时候你该怎么做呢？
答：这个时候，我我告诉他，产品的价格会根据量的不同而不同，因为他的定单数量等不明确，无法报价。接着把公司相关报价的规定告诉他，把产品市场价格明确告诉他；或者根据情况，给他报个批发价格稍高的价格，或者举例一个产品，告诉他利润的空间。给他留下联系的方式，并做为潜在客户存档，以方便以后跟踪了解。
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