数日前,笔者在打某移动运营商的投诉电话时之后,曾经有某个经理(照现在的情况来看,应该是前面提到银川XX家电公司市场部的经理)打电话向我道歉的时候,曾口头承诺当天下午开始,在他们卖场的显眼位置标注1020元话费为移动公司的XX通品牌用户方可享受的优惠。
一周之后的昨天,并没有看到那位所谓的经理给我的承诺。
也许在他们看来,口头承诺,不过是说说罢了。
这倒让我又想起当初他在电话中的论调——我们制作这些广告花了好多钱!
呵呵,也许吧
反正我保存着收到的他们在大街上散发的广告(有工商部门的批号),尽管我怀疑那个广告与送样可能存在差异。
其实,我并想针对他们做什么,只是想给我女朋友买一部手机来用,刚好有活动,自然作为消费者我会选择有活动的产品或商家来进行消费。
但接二连三地发生的故事——只能说是像是商业传奇,这是绝对非正常的商业活动——却让我对此感觉十分无奈。
如果说一个企业,特别是一个大企业,背后是上市公司的企业,竟也用这种手段来开展自己的营销活动的话,那可以说,很容易让人对中国的企业失去信心……
未完待续……
( 该文章转自论坛:[无良商家系列之后续三]口头的承诺不过是说说罢了 )









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