那些曾被视为制造业福地的城市正成为产业“伤城”,一家家企业挥泪告别。2007年,珠三角大批制造企业关闭、撤离,仅鞋厂便关闭1000多家——而广东鞋厂总计约五六千家。
珠三角变局的个中缘由或许能从下面这则关于“中国制造”的典型故事看出:
美国市场上一种可作为玩具也可作为学习用具的可发声地球仪售价是88美元。地球仪的设计商和经销商都是美国公司,生产商是中国企业。地球仪设计定型后,美国公司将订单下给一家香港贸易公司,每件价格40美元;香港贸易公司转手将订单交给中国一家外贸公司,每件价格20美元;这家外贸公司再向广东和江苏两家工厂订货,每件价格15美元;包括人工和原材料,工厂生产成本是12美元;美国公司拿到地球仪后,以每件72美元卖给商场。粗算下来,中国企业毛利每件3美元,中国外贸公司毛利每件5美元,香港贸易公司毛利每件20美元,美国公司毛利每件32美元,商场毛利每件16美元。中国生产商和外贸公司总共才获得8美元,不到零售价的10%,而90%的利润都被海外商人拿走了。
不应抱怨我们被国际资本主义剥削。在市场链上,“中国制造”在品牌、创意、设计这些核心的价值化元素上作为甚少——这与北欧企业的生存形态迥异。
这种生存形态,意味着企业很难经受市场波动所带来的冲击,即使这种波动十分细微。
珠三角阵痛正是“中国制造”或迟或早必然面临的考验。
而“中国制造”在中国市场的表现只不过是这个国际版地球仪故事的国内版而已。
20年来我们所熟知的以价格战、广告战、人海战与烧钱游戏为主脉的营销战史与北欧五国的商业成长史差异甚大——北欧企业在消费者心灵战场用功,用情感、体验灌铸品牌,以创意方式与消费者展开深入互动。
北欧企业的澎湃生命力与珠三角企业困局之间的强烈反差,深度刺激我们去思索如何超越我们所处的困境。
所谓“大量生产”、“大量行销”或“大众传播”,过去作为国内企业普遍追求的境界,不但左右着生产决策,也影响着营销策略。然而,不断演变的市场环境使得原有的假定日益显得苍白。我们所面临的,乃是一个充分竞争及因此造成的多变的消费者所构成的“不确定”的时代。这种“不确定”因影响营销决策的各种环境力量的快速变动而显得日渐丰富:资源分布多元化,受众目标细分化,数字化技术广泛应用。
这个高度不确定的时代,正为我们的市场发展设置种种新的考验。它刺激了营销手段与工具的不断丰富,同时也将我们带入营销效果急剧衰减的困境。
过去营销人常说50%的投入被浪费,如今情况正在恶化,80%的广告被忽视了,但我们不知道是哪80%。
著名诗人、翻译家穆旦的诗句——“你给我们丰富,和丰富底痛苦”,正好可以作为今日营销环境的写照。













