为什么训价之后没下文了？ (2007/10/21 11:20)

其一，在阿里上大多都是讯价的，这正好说明阿里这个平台的信誉是得到广大客商认可的。因为任何事物都有相互依存的关系，所以，客户在一个值得信任的平台上，在阿里上面来讯价是自然的首选，因为他们相信阿里的网商是值得信赖的。如果不值得信任，他们也就不会来向你询问了，你纵有天大的本领，上好的品质，连一个问价的人都没有，你又何从谈起销售。同样，能在阿里上做生意的广大网商，也应该为自己能在此平台上诚信经营而感到欣慰。三方共铸一个诚信的舞台，相互携手，互惠共赢，久远流长，何乐而不为？反而怀疑阿里这个平台的可信度？

  其二，大多数都是讯价，这也说明人的常性。客户也是人，天底下买东西的谁不知道货比三家，用最少的价钱买到最好的货，你是客户你也会，除非他是白痴！所以，客户询价，说明他是在货比三家。能向你讯价，你应该高兴才是。最起码，客户还知道你的公司的存在，有你这样的产品可以讯价，对比。有品质的保证，价格的优势才能凸显出来。客户询问你的货品、价格，正好说明你的诚信较好，服务还不错，你的货品价格可以作为他货比三家的基础。他记住你的存在，向你讯价，也同时说明了你们的销售推广做的到位，有品质作保证，价格优势为桥梁，到位的服务。你的底气十足，难道你还怕客户多向你讯几次价吗？

  其三，就是销售人员本身的职业涵养的问题。对职业的热爱，热情是动力！“百拿不烦，百问不怨”更适用于现在的网络销售，至少还可以避免一个面对面存在的问题（短期或前期）。在讯价的问题上，我举个例子给你。尤其是我们的网络销售，就好比是在撒一张巨大的网络之网，需要我们发布大量的信息。要求我们的销售人员必须勤劳，有耐心，有坚持，要有大海捞针的坚定信念，认真对待每一个回馈的信息。哪怕仅仅是讯价的客户，我们也要认真对待，一视同仁。难道你会因为触网的虾多而放弃自信甚至收回撒出去的网，虾多的地方更有可能是大鱼存在的地方，因为虾扰乱你的视线，就放弃下面的大鱼，难道你不觉得可惜吗？

  所以，保持一颗常态的心，积极应对任何来电来信讯价的客户，哪怕是同行都好。坚持我们一贯的职业操守，坚信付出才会有收获的硬道理，不一定下一次讯价的就是要买你产品的客户啦！