昨天下午，一位先生发旺旺询盘，问有没有138树脂，向他回答了有后，他又问了价格，还问是几号色。我都按照138松香甘油酯工业级的标准做了回答。他很爽快的答应要我寄样品，并且还很为我着想的说：不要太多，200克够了，多了浪费。当时想：这个客户真好啊。于是，很快包好样品，填了快件单发了出去。
他没说是食用级的，而我自作聪明的也没问。就这样寄了过去。
第二天，电话联系，对方说：你这样品融化后有气味啊，我们不能用。有气味？138松香甘油酯融化后是有着一股淡淡的松香味啊，哦，突然想起，好糊涂啊，对方是要食用的吧，问对方，果然是的。哦，太相信客户了，但这相信也太盲目了吧，要问清楚的呀！这样的马虎，客户会怎样看？对工作这样的潦草，心情真的有点郁闷和气恼！还好客户是老乡，话语间弥漫着家里人的亲切，心里也踏实些。虽然仅仅是寄样品，但这样的专业程度也太不敢让人恭维吧！很大程度的耽搁了客户的时间，这点是主要的。
今天的教训是深刻的，难忘的，以后不论遇到任何亊，都不要自以为聪明，也不要想很简单就会做成大业务，任何亊都要多想，全面想，多为对方想！感谢这位朋友的大度，虽然你还没成为我的客户，但从你那句实在的为对方着想的话，实在让我感动！预祝我们合作愉快！
