上午，有个客户在电话中询问我司的详细地址与线路，告诉我马上来与我面谈材料加工事宜。我感到有些诧异，等待着……当与客户面对面沟通时，我忍不住问到：“你们事先没联系过我，怎么知道我能加工这个材料？”客户回答我：“我们的客户XXXX公司指定到你们厂，说你们可以加工这个材料……”
原来如此，客户说的XXXX公司，是我曾经拜访过的一个客户。当时，我为对方多次打样，记得有次，客户让我为一产品辅料设计加工工艺。我明知道这个产品定单很小（一米可产生几百个辅料），但还是多次打样，让客户做选择。最后，客户让我按确认样再多做些样品。其实那时候，我心里已经明白客户要求多做的样品数目，其实就是客户的定单量。而客户因为不好意思说，就说是要做样品……
当时，我什么都没说，直接把大样快递到客户手中，也一直未提定单的情况。我相信如果客户有订单下一定会找我，如果无单可下，就当作我帮忙算了，不必计较那么多……
前段时间，也有其他客户直接来我司进材料，告诉我是他的客户指定我们为此材料的供应商；也有的客户，是我曾经帮忙过，救过急的，当我告诉对方某一材料的工艺我们无法生产加工，建议他们另外采购时，客户说：“这个材料你来做经销，全部由你提供……”
有时候，我们确实吃亏了，付出了样品、时间、精力，却没有得到任何回报。但有句话说：“吃亏就是赚便宜”。虽然，我们不是为便宜而愿吃亏，不过我相信，本着平和、宽容、大度的态度，才能收获的更多。
