电子商务的本质是走向国际
这是我长期以来一直思考的一个问题。2004年8月我成为阿里巴巴“诚信通会员”以后就思考电子商务的本质,至今两年多。现在,我想大胆地说出这个结论。也许以后会在实践中再纠正。
两年前就看见马云论电子商务本质。他说,淘宝和eBay的竞争,不在资金,不在设备,而在对电子商务真谛的理解上。淘宝比较eBay会落后好几年。我当初的想法就是:这个关于本质问题的思考,即便是世界级的网络巨霸,都还没有结论。
今天我提出这个结论,不是说我的正确和能干。小学生在回答问题的时候,总是会脑袋一歪,先说出一个结果来,再求得老师或者父母的纠正。在他们看来,这是接近真理的捷径。
从表象来看,互联网提供的是信息传递的海量化、快速化、低成本化,无论是电脑、宽带、电子邮箱、即时通讯工具、链接、上传、下载、图片生成、语音、视频等,都是信息传递在海量化、快速化、低成本化方面的延伸。在搜索出来以后,又增加了信息传递的定向化。
当电子商务应用信息传递的这些特点以后,它就摆脱了束缚它的桎梏,让商务(生意)骑上千里马。它的最终目标是要在整个世界让个人也能够做生意。简单讲,就是走向国际。
我们用它观察国家:中国的世界工厂(包括外国人说的离岸经营),印度的外包模式,都是一个国家依靠电子商务走向国际的例子。我们用它观察网站,阿里巴巴、雅虎都是依靠电子商务走向国际的例子。我们再观察个人,杨小卉、王群、刘值、乐军……,都是依靠电子商务走向国际的例子。
在思考eBay为什么战胜不了淘宝时,许多人以为是什么水土不服、加大收费等等,但是在我看来,eBay是背离了电子商务的“走向国际”的本质。eBay本身是一个国际化的网站,已经在许多国家站住,它如果顺应“走向国际”的本质,就应该开通卖者和买者的无约束联系,让任何一个加盟eBay的人都有条件做国际生意。但是它自己封杀了自己。淘宝打开了卖者和买者沟通的通道,不管他们之间是否有生意。虽然在淘宝网开店还不具备“走向国际”的条件,但奇怪的是淘宝的店主在“走向国际”方面已经超越了eBay的店主。
在思考阿里巴巴为什么能够连续七年雄霸B2B的王座,我的结论是马云帮助了中国的数万中小企业利用阿里巴巴的平台“走向国际”。马云正是看透了这一点,因此敢于在互联网的“冬季”,押宝一样在美国欧洲到处寻找卖家。因为让卖家进入阿里巴巴,才能够让数万“中国供应商”“走向国际”。这是中国人应该感谢马云的。但是继续思考,马云就需要在“诚信通会员”和淘宝网店主走向国际上减少束缚。
当我知道阿里巴巴的“中国供应商”中有5%是“个体户”时,当我知道淘宝网上有许多店主在摸索外销的虾路蟹道时,我认为他们是真正英雄。电子商务的本质被他们了解,并且他们在不顾一切地探索中……。请所有关心“电子商务本质”的网友,一样关心我以后这方面的报道。















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