对中国国际广播电台记者的采访回答 (2008/10/09 10:37)

对中国国际广播电台记者的采访回答

上海伟雅 08.10.09

1，根据你的了解，目前专职在网上从事网购行业的大部分是哪类人？他们为什么会选择这个职业？

 答：最近写了一本书，叫《老百姓开网店》，分析了几类在网上开店的人，第一部分是弱势群体，包括残疾人群体，单身母亲群体；第二部份是待业的高中生、大学生、复员军人；第三部分是创业者。从这三部分的人群来分析，在淘宝网上已经就业的39万人中间，大部分是因为网下就业困难才选择网上开店的，在就业的39万人中间有95%以上是这种状况。生意做满1万笔以上的我们可以理解为创业者，他们只有5000家是成功的，占淘宝网总店铺的1%不到。

 2. 目前的网购从业者经济情况如何？收入是否稳定？

 答，淘宝网上有店铺95万家，其中只有23万家（占24%）店铺把生意做满250笔以上。他们是比较稳定的店铺了。生意做满1000笔以上的大约需要帮手了，有8万家，每家按3个人计算，是24万。这样来估计，依靠淘宝网就业的人会有39万，这和最近的新闻报道，说网上专职开店的人有42万，大致是接近的。同时我们也要看到，淘宝网上有72万个店铺，每个店铺的生意还不满250笔，这些店铺基本是兼职的，他们里面又分两类，或者是在努力开店，在度过开店的人必须度过的黑色的6个月阶段，或者是以游戏的性质来处理闲置商品或者叫二手商品的。这个统计说明，第一，目前真正依靠网上开店来就业的人数其实不多；第二，网上开店有很大的就业潜力，再容纳100万人就业我看是没有问题的，但是需要整个社会的正确估计、理解和支持。

 我们总结一下，淘宝网为例，95万家店铺估计有110万人在淘宝网上做生意，39万人达到了就业目标，占35%。95万店铺中间有5000家达到小康水平，店主达到白领的收入。

 3. 你认为在网上开店售物的方式有何利弊？

 答：网上开店售物，我认为是一种先进的商业形态。网上购物，一般比网下购物便宜30%，这个利益基本给消费者分享了。另外，网下的商店陈列的商品总数是很有限的，而网上的商店是无限的，远比网下的商店丰富。网上开店当然有它的局限性，比如购买一些商品没有即时的感觉，网上购物需要1-3天的等待，有的网店有欺骗行为。但是网上开店的主流发展是挡不住的，并且它也在向服务的方向发展，会有一天，人们的生活需要会离不开网上的店铺。

 4. 你认为这个行业发展前景怎样？对社会就业问题是否有帮助？

 答：对这个行业的发展，我很乐观。解决社会就业问题是显而易见的。这种解决就业的方式没有依靠社会资源，发挥的是个人的积极性，当然应该大力扶持。网上开店，以后会向服务类的，教学类的，物流类的发展，内容会更多。比如说，一个人做了一首好菜，社区的网店可以介绍，让附件的居民去预定，光这一项服务，估计就可以解决几万人的就业。问题是目前社会上对网上开店还缺少正确的理解和帮助，全社会应当对网上开店采取宽容包容的心态，这是发展网店的主要条件。

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