接受中国国际广播电台记者采访
上海伟雅
记者：2008全球经济危机，在这样的情形之下中国经济也受波及，您认为在这样的形势下淘宝交易量不减反增的原因是什么？
伟雅：从整体上来讲，中国经济一定是会受到影响的。但是有两个因素会导致网络经济，特别是C2C和B2C这一部分不减反增。第一个因素，网店产品的价格会比网下的实体店便宜20-30%，以前消费者对这一点并不敏感，但是在收入减少以后，为了不降低自己的生活水平，网购群体会迅速增加，这在我国的二级三级城市尤其明显。第二个因素是许多原来做外贸的企业，现在转向内需市场，这些企业的设计能力，产品质量，产品价格都是不错的，本来他们光做外贸就可以了，全球经济危机迫使他们提前进入内需市场。他们在开拓内需市场上缺少经验也缺少资金，这样他们就会选择网络销售，用B2C的方式开展直接销售。我们国家在内需市场的扩大以后，会形成新的创业机会和劳动就业机会。
记者：同样因为经济危机，就业问题日益严重，淘宝的存在对于失业人员以及企业又有什么样的积极作用？
伟雅：淘宝网开店的低门槛，无论是个人开店和企业开店的低门槛，为失业人员或者进行自救的企业都起了积极作用。我国的网购人数目前是6329万，占总人口的4.87%，淘宝上的网店是100万。也就是说网购群体每增加总人口的5%，淘宝网就会增加100万个网店。这种增加就业的方法基本没有依靠国家，是值得鼓励和提倡的。
记者：您对09年的展望及关于网上购物在我国的积极作用和趋势的其他补充？
伟雅：我认为，09年我过的网上购物会出现多元化的状态，并且有赶快的发展。淘宝网会继续成为龙头，企业网站的B2C也会有多种模式，个人网站我也很看好。比如，配套城市生活小区出现的实体商店，会出现更多的网络生活小区网店，就是为网下生活小区服务的。它们不仅是卖商品，会主要是服务型的，比如护理老人，照顾孩子，私家菜送上门等。
当然，网店的快速发展，也带来许多需要扶持的措施。许多网店希望在当地印刷和发放DM，就是产品手册，我们的政府部门需要给他们方便；许多网店在销售过程中间会有库存产生，当地政府主管部门也应当为他们组织一些网下的特卖会，帮助他们消化库存。这些都是能够帮助网店健康发展的必要措施。
