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七种能力让你成为销售高手 (2006/04/07 20:31)
作为一个保险代理人,我经常要去拜访客户,很多的时候常常要吃闭门羹,遭到客户的拒绝是很经常的事,虽然知道做这行的北被拒绝时很正常的事情,但心里还是很郁闷。客户不会无缘无故的拒绝你的,拒绝你肯定是有原因的,怎样做到让对方喜欢上你呢,并提高成交率呢?因为只有作到让对方先喜欢上你才有买你保单的可能,就算对方最后 不买你报单,也会为你转介绍的。

我知道要想让自己做的更加的出色的话,必须在这方面有所突破才行。为了 让自己有更大的突破,我报名参加了由实践家知识管理集团举办的专业行销精英培训班,我相信学习是最好的投资。这个课程由林伟贤博士主讲,林老师是这方面的高手,行销经验非常的丰富。大家如果对这个专业行销精英培训班感兴趣的话,可以上这个网站看看www.doers.com .

在这个培训课程中林老师说的一席话,让我不禁茅塞顿开。他说作为一个顶尖的销售人员,当你去拜访客户的时候,要创造这七种感觉:第一种亲切感,第二种是幽默感,第三种是喜悦感,第四种是舒适感,第五种是认同感,第六种是丰富感,第七种是信任感。

我很赞同林老师的观点,保险作为一个需要天天和人打交道的行业,培养上面的七种能力太重要了。我觉得这七种能力是相互关联的,不是孤立存在。和客户见面的时候你必须首先要让人觉得你有很强的亲切感,只有这样才能创造一个良好的谈话氛围。怎样让对方感到你有很强的亲切感呢,让对方觉得你这个人挺幽默,才能让人觉得你有亲切感,也只有让客户觉得和你在一起很喜悦和舒适时,对方才能慢慢的认同你。只有亲切感和幽默感还远远不够的,因为那样会让对方觉得你脑袋很空,缺少内涵。所以你还必须拥有丰富的知识,只有这样才能让对方觉得在和你交流中他能学到很多的东西,能带给他很多的资讯。第七种能力是信任感,就算你上面的六种能力在强,但你没有得到对方信任的话,一切都是白搭。

我相信这七种能力不仅是作我们销售这行业所必需的,其他需要经常和人打交道的行业都需要去培养这七种能力。我知道要培养这七种能力不是一朝一夕所能做到的,但我会朝这个目标迈进的,因为我的目标是要成为MDRT(美国百万圆桌会员,每年的保费收入超过一百万美元)。我相信有志者事竟成。

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  • wywdl (http://wywdl.blog.china.alibaba.com)
  • 第一种亲切感,第二种是幽默感,第三种是喜悦感,第四种是舒适感,第五种是认同感,第六种是丰富感,第七种是信任感。 总之----好感!
  • 2006-09-05 18:13:09
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阿里创建号:ALI-00345228
创建日期:
2006-03-21 18:59:04
修改日期:
2008-10-22 23:04:54
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