我有位朋友在今年3月底遇到这样一件事情,现想跟皮坛里的朋友们分享一下,看你们是怎么面对这样的事情的?
3月24日,朋友下了份订单给供应商(之前一直与他做的。)当时回复我那朋友时交货日期为10—12天。因上一单晚交了两天货,这次朋友给了他15天的交货期。回单当时也签过来了。并明确问他,如不能按时交货,请拒绝签回单开干脆不要接此单。商家那边回答的很好,谢谢你给我15天的交货期,到时交货绝没问题,你放一百个心吧。大家合作了那么久,这一点请相信我。
的确,大家合作了近一年的时间了,除了上一单晚了两天时间,其它都会按时交货。
时间过的很快,转眼就到了交货期了,(4月8日)。可一直等到晚上也没见到货,甚至连电话都没有个。打电话给他,却是关机的提示音。打公司电话却告知在外出差。没找到人,就只有等,就这样又过了两天,期间我那朋友一直有打电话过去,但一直没有找到人。到了11号了,朋友再试了一下,手机通了,可没人接听,打公司,告知在洗手间了……过了一刻钟左右,朋友再次拔打手机,接了,以下是两人的对话,为了方便,朋友简称W’R,商家简称B’R。
B’R:喂,你好。
W’R:早上好,B’R,还记得我吧,找你可真是不容易。
B’R:不好意思,W’R,我一直出差在外,昨天晚上才回来。今天刚回公司报到呢。
W’R:哦,原来是这样啊,知道今天找你有什么事吗?
B’R:不知道呢,请明说。
W’R:好,我也不绕圈子,3月24日那单货你打算什么时候交货给我?18天,老大,也该交货给我了,我车间要排线。
B’R:不好意思,那单厂里还没有做呢,你看能不能再晚10天交货,或是取消订单呢?
W’R:什么?没做?取消订单?老大,你也真是会开玩笑,过了交货期没交货给我也就算了,现还跟我说取消订单,之前我不是问过你了吗?做不了你可以不接单。现在叫我取消订单,我司的损失怎么算?老板会怎么看我?
B’R:……(开始找借口了)真的对不起,我回为直在外出差,所以没跟好此单……
W’R:出差在外不是借口,兄弟,你签回单时怎么没听你讲你会这会忙的呢?另外,你是业务经理,不是跟单员,厂里自有跟单员跟单的,你不要告诉你贵司的跟单员与你一同出差喽。
B’R:……
W’R:算了,不说了,现在说太多的也没有用了,你还是想个解决的办法吧。说完就挂了电话。
这边电话才挂断,手机就响了,一看号码,是对方打过来了。
接通电话,B’R说的最多的一句就是,我是真的在外出差,单没跟好,麻烦取消订单云云。
朋友面对这位商家已是无言已对了。
想问一下皮坛的朋友,如果你们也遇到如此供商应,你们会怎么办?









