采购员要和业务员说的话 (2008/01/22 14:16)

采购员要和业务员说的话

一亲爱的朋友请不要喋喋不休,咄咄逼人

　　什么样的业务员都有的,但是话多的业务员是最普遍的一类.他们讲起话来喋喋不休,咄咄逼人.曾N多次接到某些业务打来的电话,他们在介绍了自己之后,就想了解我们采购的情况,像打探消息一样,或者说像调查什么一样,给人一种很不受信任的感觉.例如有位女业务员第一次打电话来,滔滔不绝,我知道她的东西并不适合我们的需求,她说太多也没用,但是我根本无法插上话.她还这样跟我说,”你们公司在杭州是吧?我也在杭州,要不我过来一趟好了,”听到这里我感觉自己被别人当骗子对待一样,好像她要来核实我们是不是真实的存在似的.这样的业务员让人感觉很不舒服.一个好的业务员,甚至任何一个人都需要学会倾听,而不是只顾把自己的话强说给别人听.你这样的结果只会让自己浪费精力,让自己觉得付出很多.收获很少.

　　二.请言简意赅,注重交谈效率

　　还有一些业务员也不是很受人喜欢的.他们讲起来话没有重点,没有主题,让人生厌.问他一些问题,他又避而不答,实在不想继续谈下去了.

　　三.请积极主动一点,不要太牛B了

　　有一些业务员,可能是为了争取在交往中争取主动权,交谈的时候故意装得

　　牛气冲天的,讲话分贝很高,作为采购的人有些问题根本无法和他沟通.这个业务员殊不知其效果适得其反.

　　四.太热情,让人盛情难却

　　太热情也不好.有个货代公司的业务员自从和我认识以后,天天问候我,不厌其烦的找话题和我聊,实在受不了.做业务,为了拉近感情是对的,但也要为你的客户想想啊.人家总不能把时间耗在你一个朋友的身上的,是不是?

　　五.关于报价:该报价的时候就要给客户报价,不要太刻意的实施你的先抑后扬计策.