供销商需要培训

任辉翔

培训就是根据企业的战略目标和岗位要求，为使员工适应工作环境，提升员工的知识、技能、态度与素质，改善员工工作绩效而进行的有系统的训练活动。培训是人力资源的开发，目的是使员工获得工作所需的知识和技能，跟上企业的发展与变化。汕头中通一贯坚持有计划系统的培训，用培训来促进工作效率的提高，更好地服务客户的同时努力提升企业的经济效益。

很多人认为经销商就是卖东西的，只要做好生意就行了，还需要培训什么？培训那是工厂和大公司的事。经销商特别是中小企业，觉得天天都在干同样的事，培训既无必要又浪费时间和金钱。持有这种想法的人相当普遍，他们认为熟能生巧，实际是把日常重复的工作当成培训，这种想法是极其错误的！不单没有看到培训与工作的关系，而且还丧失了企业获得稳定和持续发展的动力。

培训是企业为获得稳定和持续发展所必须的，作用主要表现在：

1、适应环境的变化，满足竞争的需要。

2、提高企业的经济效益和竞争力。

3、减少内部经营管理成本，提高工作和管理的效率。

4、促进员工知识更新，提高员工的技能、素质和胜任能力。

5、满足员工自身发展的需要，稳定员工队伍，使个人发展与企业发展相结合。

6、为企业挖掘自身深层资源。

作为酒店用品经销商，汕头中通历来都把培训当成生意一样来抓，每周一上午固定培训学习，内容主要有产品知识、业务知识、营销技巧、待人接物、实操培训等，针对不同客户群，总结出一套行之有效的方法，印发各种培训资料，从理论到实践，由老员工带新员工，有计划地开展系统培训。利用每天班前半小时，把今天要做的事一一详列，简要交代产品知识和客户要求，力求每个人都熟悉产品的用途，会操作使用公司经营的各种产品，知道注意事项。

通过有计划的系统培训，有助于员工认同企业的价值观，工作减少盲目性，能明确和协同完成各人的任务和目标，而众多的个人任务和目标又构成企业的营销任务和战略目标，从而较好地提高了工作效率和企业的经济效益，在同质化竞争的今天加大了企业的竞争力。我们相信，现代的竞争是全方位的竞争，企业只有不断加强各方面的能力，才能赢得竞争。而培训既是一种企业文化，又是增强竞争力的有效手段！因此，经销商需要培训！