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讨论:老板该在客户面前骂下属吗? (2007/07/09 15:01)
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如果一个老板把客户要求的产品报告之类做错了,客户来取的时候发现了,这时老板把错推到下属头上,在客户面前大骂下属,这种行为对吗?

首先,我们来分析一下下属的心情与处境。这单自己没插到半点手,莫名其妙就被老板骂了个狗血淋头,心里当然不爽啦,但又不能反驳,除非你不要这份工作了。

再来,我们站在老板的角度想想,作为一个公司的领导者,在客户面前必须是完美的,如果被客户发现老板亲手做的单都错了,肯定会对这个老板,这家公司的印象大打折扣。所以,这时的老板通常会把错推到下属头上,对客户也好交待一点:不好意思,这小子新来的,还不是很懂。这时客户就会体谅一些了。

是不是有很多上班族总会莫名其妙被老板骂呢?呵,别放心上,或许老板只是在找台阶下。那些骂完人顺利下台的老板也别忘了,在客户走后,去那个被骂下属面前承认一下错误。下属也是朋友,大家真诚相待心里就不会有疙瘩啦。



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阿里创建号:ALI-001557354
创建日期:
2007-06-14 10:04:20
修改日期:
2009-01-10 14:42:29
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。