互联网信任环境初获改善
调查结果显示，62%的网民认为互联网可信度很高，把互联网作为获取信息的主要渠
道，对其日常消费行为起到决定性参考，另有37%的网民认为互联网可以作为日常行为的参考。
CNNIC刚刚发布的《第20次中国互联网络发展状况统计报告》显示，互联网信息渠道的代表性应用——网络新闻和搜索引擎的网民使用比例已达3/4（76.3％），可以看到，网民对于互联网整体信任度有了较大提高，对互联网环境持乐观态度。
企业信任度方面，信任有品牌知名度网站的网民占到52%，38%的网民信任通过相关机构认证的网站，仅有2%和8%的网民是通过熟人介绍和自己对比来发现可信赖网站。从调查结果来看，阿里巴巴、新浪、盛大、携程等大型网站通过近年来的发展，已经建立了强大的商业信誉度，仍是网民获取信息的主要渠道，同时，一些经过“认证”的网站也得到了网民的认可，例如：由于支付宝推出的全额赔付制度，网民在更愿意与支持支付宝的网站进行交易，因为一旦交易而受到损失，可以得到补偿。
网络虚假广告最受关注
尽管信任环境有所改善，但我国互联网失信现象依然普遍。网民投票结果统计显示，在当前互联网失信现象中，虚假广告（24%）最为常见，接下来则是互联网病毒的传播（23%）、恶意欺诈等电子商务失信行为（19%）、用户个人信息的泄露（17%）和赌博、淫秽色情等垃圾信息泛滥(11%)。
为进一步改善互联网信任环境，56%的网民认为成立第三方信用评价体系、所有商家和个人必须经过认证和审核、利用技术手段进行监控都非常必要，88%的网民认为非常有必要给诚信的企业和个人贴上“信用标签”。
目前，以阿里巴巴为代表，强调诚信的互联网企业，正在开展这一工作。以切入信用担保来解决客户交易上的诚信问题的支付宝，一直作为诚信、中立的第三方机构，起到了保障货款安全及维护买卖双方利益的作用，四年下来，支付宝所积累的网上交易记录，建立起一份个人和网商的信用档案，也引起多家银行机构的兴趣，准备作为授信重要依据。
专家指出，根据现实的发展现状，我国的个人信用体系处于刚刚起步的阶段，而企业信用信息又长期以来分散在银行、工商、税务等政府部门以及各类行业组织手中，建议一套完善的诚信体系还需要时间。在当前情况下，应该以行业自律为基础，对诚信的企业和个人给予相应的标识，同时加快建设企业和个人的网上诚信档案。
( 该文章转自论坛：九成网民赞同给诚信者贴标签 )
