记者：网商大会淘宝采访组
财叔：淘宝网CEO 孙彤宇
记者：关于爱心工程给淘宝带来什么，给会员带来什么：
财叔：其实更多的是给会员带来了什么，在没有互联网的时候，不同地方的人想凝聚在一起很难，但现在的网络能让大家聚在一起。对于淘宝：一个企业要长期发展，除了经济利益，还要考虑社会责任，拥有4000多万会员的淘宝，将大家集结在一起，为什么做一些事情。所谓“救急不救穷”，授之鱼不如授之以渔。淘宝的魔豆宝宝就是在给母亲一个起始资金，让母亲可以自食其力。
记者：关于向零售企业的转变？
财叔：淘宝与传统零售企业有很多相同之处:出发点是一样，都是站在消费者的角度。
但淘宝与传统企业也有着很多的区别，随着人们生活节奏的加快，线下购物
成本越来越高，并且传统零售企业对选址看得非常重，而淘宝的全球购是传统零售无法痞及的。解决以前没有解决的的问题才有价值，电子只是优势。线上购物也存在着一些很难突破的障碍，例如无法直接地去触摸、品尝商品，体验感低于传统零售。
传统零售与线上购物的结合点：目前线上购物增长率高。而以电子商务来说，
电子不是目的，目的是商务。电子商务需要借鉴传统零售的一些经验，学习传统零售的一些理论和逻辑。
记者：关于全球化：
财叔：我们的优势在于我们非常了解本土，ebay的全球化过程进行得很早，
而淘宝现在重点在于提高电子商务在零售总消费之间的百分比。全球购是淘宝全球化的一个触角。
记者：对皇冠卖家的今后发展有什么建议？
财叔：两点：一是，卖家需要考虑，原有的业务是否可以持续增长，未来的
规模要达到什么样的程度；二是考虑一下，目前的团队是否足以支持未来的目标。
记者：在吸引风投资金方面，淘宝的创业者需要注意什么问题？
财叔：首先要考虑是否真的需要钱，接受投资的目的是否明确，要谁的钱？方向一致，主控权是谁？是否可以用这些资金产生应有的回报。融资中最糟糕的状况是，企业在有钱后就开始烧钱。
记者：对网商大会的希望：
财叔：网商大会是所有网商的节日，是展示网商风采的舞台，要告诉社会网
商的力量。另外给网商创建了一个学习和互相交流的平台，普通网商同知名网商之间交流变得切实。
记者：在淘宝中印象最深的事情是什么？
财叔：去年的招财进宝，我们认为它是一个好的产品，好的服务，但是可能
推出的时机不好，也没有做好同会员的沟通，很可惜。
记者：请用一句话来形容您的领导风格。
财叔：希望发挥大家力量做大家的事情。
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