上午去宝安送货,刚走到楼下,手机就响了。
“你好,余小姐,我是杭州某公司的,还记得我吧。”
原来那位李先生,李先生的公司是做二三极管贸易的,客户让他帮忙找产品,说是用在数码产品上面的电阻。从网上找到了我,让我提供样品。根据他说的情况,提供了我们的ESD静电阻抗器给他。照我的分析,应该是用于防静电用的。
可谁知寄了二次样品都说不对,于是问李先生,这客户到底想询什么产品,需要什么参数的,我们才好选型。但李先生却说不知是否用于防静电,其他参数又问不出个所以然来,也没有答复我。
没过几天却收到李先生寄来的样品,0402封装的产品。既没有型号,也不知产品名称,问我们能否鉴别是什么来着。我的天,叫我们如何鉴定呢?只好回复对方无法鉴定。
今天,李先生打我电话还是问这个器件的事,我一听不耐烦了,口气冲了起来“你客户都不知道它用在什么地方,想保护什么,连一些基本的参数都不知道,询这个产品来干嘛,你让我们怎么帮他找产品呢?你再问问其他人吧,我是无能为力了。”
“他们工程师什么都不懂的,我再问问其他人吧。”
也许李先生受客户委托,在什么都不确定的情况下,不得不硬着头皮四处寻找。
只是如此盲目寻找,能找到他们所要的产品吗?采购,至少也应该知道你要什么吧!
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