这家公司主做市场调研和企业信用调查,为企业提供智力服务,是一个非常有前景的行业。然而,另人遗憾的是,我来这家公司时,老板已经淡出了这个行业,进入了一家开发物业管理软件的公司做了常务副总裁。他把公司地点设在了这家软件企业里,成为了公司中的“公司”,业务上则交给了一个跟随他多年的二十岁出头的小女孩打理。
别看这位女总助年龄不大、学历不高,但长的蛮成熟,观念新、行动快,能写会说,还挺有领导能力。如果是在传统行业,肯定是一个出色的销售主管;只是这类提供高智商服务的顾问公司,对人的素质要求会更高,塑造这类企业核心竞争力需要有更加深厚的文化底蕴,这对她来说就有些勉为其难了。
这对我则是一个悲剧。因为初入咨询业,我就失去了向老板学习的机会,失去了深入行业核心探宝的领路人。
多年以后,当我看到这位老板在地产顾问领域取得的骄人业绩的时候,我意识到这是我来深后丢掉的一个非常宝贵的机会。我与这位老板年龄相仿,有很多相似的地方,如果能从战略的高度跟住他,我也一定能象他一样,成为咨询业的专才,自身的核心竞争能力一定会超过现在的水平。遗憾的是我在无意识中与这位才华横溢的老板擦肩而过了,我眼睛向前却忽略了身边的珍宝,这里有观念的问题、有眼光的问题,关键还是没有认清自己,没有科学地定位自己的未来。
那年我每天按部就班,朝九晚六。坐在电脑旁,有时在网上找客户,有时自学行业知识、外语、五笔字型等;外出时则做陌生拜访或问卷调查,记得整个秋天,我都是拄着双拐去上班的,就是在外出做问卷调查时被车轧断了一根脚骨。我还虚心地向这位年轻的女总助学习,包括打电话的技巧和语气、处理客户关系、调研报告的格式等等。
渐渐地我已经习惯于她的思维模式,进入了她画的框框,思想上则陷入了一种睡眠的状态,每天只是机械地、惯常地工作着,感觉好像已经在深圳安定下来,下一步就是计划把老婆孩子接来了。
这是一种错觉。因为惯性,产生懈怠,也就忽略了自身核心竞争力的提升。这样,抗风险能力就会降低,面对风云变幻的未来,任何一个细枝末节的变化都会带来灾难性的打击,就好像身子单薄的人,一阵小风就能把你吹倒。
(未完待续)














