创业十年路（19） (2008/03/29 10:13)

我们每天用电脑，其实是在使用各种软件。比方说我们用QQ聊天、用IE浏览网页，用WORD写文章、EXCELL处理表格、PPT作演示文稿等。工作中我们还经常接触到各种专业软件，比如做会计的有专门的财务软件、商业的有购销存、物流软件，做服务的有客户管理软件等等，每一种软件都是一种思想，代表一套完整的优化的思维模式或者工作程序；而这些优秀的思想一定是源自各行业的资深专家多年的实践经验，普通的软件工程师只具备编程的能力，但具体的软件功能以及工作流程，就要由我们这些亲和力强、有良好沟通能力又贴进市场的人员寻找并反馈给他们。
    记得那时几乎每天都要和这些高智商的工程师们开会，市场和技术之间好像永远都存在着矛盾，总是争吵。不过接触多了也觉得他们很可爱很单纯，我把他们称之为思想简单的“代码编译机”，他们不太会交往，不太懂人情世故，性格孤傲，自视甚高，瞧不上市场人员，但他们的内心世界却是异常丰富，喜欢陶醉在自己的精神虚幻中。
    我想我们的这位博士老板本质上应该属于这一类人，我不知他现在是否意识到这一点。但在创业的路上，完美的人格尚且不一定成功，一点点的性格缺陷则肯定会导致最终的败局。只有一种方法可以弥补这种缺陷，就是找到心意相投且又具备正确市场感觉的事业合作伙伴，可惜这位老板在识人和用人方面，再一次表现出这种矛盾的心态——看不起又敬畏市场人员，他身边围绕的一干高管，个个享受着极高的待遇，也都在业界小有名气；然而，他们整天观察老板的喜怒，想尽办法取悦和迎合他的思想，却没有一个人真正愿意为他分忧、替他卖命。这是典型的技术性人才孤军奋战的创业悲剧。
    老博士创业还有一个不利的因素，这次不是个人缺陷，应该是外资企业进入中国市场都要面对的问题，那就是不了解中国的国情。中国是个典型的人情大国，没有关系就会举步维艰，并不是东西好就有人买，按资本主义制度下的市场规律出牌，肯定会遇到的巨大的市场阻力。很多外资企业雄心勃勃进入中国市场，最终因水土不服而撤出，就是不了解中国市场的这些运行规则。
    还有更多的是来自股东方面的压力，所以资本是个很坏的东西，它可以不分清红皂白，颠倒一切、改变一切，所有的知识、技术、名誉、智慧甚至美德在它面前通通狗屁不是！它让你怎样就得怎样。老博士受的压力大，我们受的压力就更大。
    大家开始不分昼夜的研发产品，我们提供需求，工程师们负责编程，个个熬的眼睛通红，不久终于拿出了一个产品框架。我们的GM和总监开始在上层攻关，我则开始背一部手提电脑，到各处发展商或工地游说了。我发现真正的使用者对这类高科技的东西有非常大的排斥心理，一是还要费脑子学习，二是怕公司用了这东西会砸了自己的饭碗。
    因为没有上层的关系资源，GM和总监的阻力也不小。攻关都很难攻到关键人物，人拖人的找关系，光中间人的胃口都得花很大的代价满足，还不知事情能有几分成算。记得有个知名外企的总裁曾说，在中国搞市场开发的费用大约是产品开发的十倍，一定是深有感触的一句话。
    事情进展到这个阶段，最需要的就是股东的耐心，也就是资金的稳定。聪明的投资者关注的往往不是什么具体项目，而是这个“人”是否人格健全，修炼到无懈可击，也许他们已经透过环绕在老博士头上的光环看清了他的弱点，资金风险已显端倪，渐渐地，我们这艘巨大的“外企战船”似有一种摇摇欲坠的感觉。先是老板变得一天比一天焦躁，GM们表现得越来越圆滑，总监们则带领大家做越来越多的表面文章和面子工程。
    老博士的其它几个项目组，有电子政务、医院、物流等项目，也都是面临差不多同样的局面。
（未完待续）

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