羊年一开年,代表薛老板给店面的员工派了开工利事,我就开始投入了新的工作。这个专卖店装修精美,更象一个舒适的休闲居家,主要的位置放几套沙发,其它诺大的面积空空荡荡,只在房间的一角放一个小柜台,里面放几台小小的学习机。那时候专卖店刚刚开业,一天只能卖二、三台学习机,老板应该是够着急的。我赶紧组织销售人员培训,与她们共同分析产品的卖点、客户的心理状态,以及怎样拉近与客户间的距离。为深入了解市场,我跑到别的卖场研究同类产品的特点和销售情况,我发现在众多的同类品中,“英语通”仅仅处于中档的水平,而且它有一个致命的弱点:由于香港人的版权意识较重,不能提供丰富的英文学习教材的下载;而其它厂家却在毫无顾忌地狂疯盗版;另外,从功能上讲,“英语通”也有一些弱项,比如没有屏幕抓词功能,内存比较小等。
我仔细计算了店面门前的人流量、进门的和实现销售的人群比率。在调查中我发现绝大多数人都是偶然经过和偶然购买,几乎没有专程冲着这个牌子来的,也就是说以品牌营销作为主要销售手段尚需要较长的时间和较大的投入。薛老板也意识以这一点,曾对我表示这次品牌策划的失误。他要我立即着手组织英语培训,提升店面人气,看能否用这种方法弥补策划的不足。
我提供了一个新的设想:在以前的工作中,我曾与深圳电视台著名英语主持人HELLEN有过一点交往,我建议让HELLEN作为“英语通”的形象代言人,联合她的名义开展英文培训,使用她的教材内容,同时在专卖店里辟出一隅,专门销售她的书籍和光盘(HELLEN 当时已成立工作室,专注于自编教材及光盘的销售)。
这是一个强强联合的策略,可以实现优势互补,操作得好绝对是双赢的结果;然而究竟以哪方的品牌为主呢?当我请来HELLEN与薛老板面谈时,两个精明的商人并没有谈得拢,HELLEN愿意合作,暗示代言费可能很高,而薛老板认为HELLEN忙于自己的商业计划,不适合共同经营,因此果断放弃了这个合作机会。
事后,薛老板把我叫去,好一顿严厉的训斥,说我没有理解HELLEN的真实想法,浪费了他的时间,还说再给我一次机会,看我能否胜任组织培训工作。我明白这只是一个借口,我完全在按照他的营销计划兢兢业业地行事,还给他带来新的资源和思路,他主要是心痛给了我较高的待遇,而我又不能在短时间内给他带来效益,我明白他的试验就要结束,在他眼里我已经没有了价值。
挨了老板的骂,心里很不是滋味,也许是紧张或者劳累的缘故,走进办公室时我忽然眼前一黑,一头跌倒在地,脸上还被桌角碰伤了一块,大约十几秒我醒来时,众多的同事围在我身边,我看到老板惊慌的眼神,他立即吩咐给我倒热水,稍事歇息后就立即派司机送我去医院。尽管检查结果是一切正常,只是暂时的功能性失调,但是我知道,资本家要用最小的风险用人,我已经注定要离开这个公司了。
这一切从发生到结束仅仅持续了一个多月的时间,在马羊两年交接的时候,记得那年过年我在自家门楣上亲笔写了一付对联:“羊年发洋财,新春鸿运开”,想不到一开年就是这样一个结局。
(未完待续)














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