2008年6月15日书生的淘宝网店书生茶馆第一笔交易成功了......
书生茶馆
精品像章*,老树老茶砖沱饼.
名家字画字葡兰,客来香品铁观音.
2008年5月31日,书生打开了淘宝网的贸易通时,看到了一条离线消息"字画<风清云静>崔学坤书法(编号1466)还有吗?"
书生看了是喜忧各一半啊!喜的是开店一个多月了,除了一些推广的信息外,还是第一次客官来咨询了!
忧的是,因为工作的原故,只能是空闲的时间里打理网店,没能保持贸易通在线,给客户及时的回复.心里想:会不会因为看到没有在线上,而取消购买的想法呢?这时书生意识到了保持贸易通在线的重要性!
无论结果是怎样!书生还是礼貌的给了回复,告知<风清云静>这幅字画还有,并留言:"请到网店拍下来,支付宝付款后,写上详细地址,我们将尽快为您处理!"
到了下班后,书生就在电脑前等待这位客官上线回复!在打点网店的时候,一条消息弹出:"好的!"正是那位客官的回复!
书生回复了一个握手的表情图片........以表示友好!
几分钟后,"付了款了"客官的回复,便将详细的地址发了过来!
"好的!"书生回复便到网店上操作.
"现在真的是很少人懂得欣赏了..."客官说"那个字挺好的!"
"谢谢"书生一边操作一边与其交谈!
客官:"那字是你写的吗?"
书生:"不是!是山东书画家崔学坤老师的作品,呵呵!我的字还没练到那个地步呢!!"
客官:"发货时,你可给包装好了,可别把墨宝给损坏了"
书生:"好的!好的!这个你可以放心!
..............
崔学坤，字艺生,号精悟斋主。1955年出生于山东省临沂市。自幼酷爱书画，师承杨象宪、卢坤峰、顾亚龙等书画名家。书法取法“二王”后专攻“米芾”等名家碑帖。国画专攻写意花鸟，擅长画葡萄、竹子、兰花等，有“崔葡萄”、“崔竹子”之美誉。书法、国画作品入展全国、省、市大展50余并多次获奖，入编作品集30余部；个人名录入编《中国当代书画家大辞典》。出版有《崔学坤书画作品集》。多幅书画作品被国际友人收藏。现为山东省美术家协会会员，中国书法家协会、山东省书法家协会会员，鲁南书画院专业书画家。
话后书生便着手打理其余的事项．由于是刚开网店对一些操作还不清楚，私下请教了有经验的网友，得到了网友的帮助，书生顺利的处理所有的操作．这时书生体会到了平时与网友们的交流也是很重要的！
处理完了，便与客官闲聊了起来，过程中用了许多的人性化表情图片，也不乏幽默的对话，整个聊天的过程显得很轻松，感觉倒像是与一位似曾相识的好友在谈笑风声．（后来想想，这那像是在做生意啊！！呵呵！！）
由于是客官选择的是平邮，再加上目的地是四川，可能会因为地震的原故，时到6月15日,客官确认收到了字画．书生觉得选择怎么的物流方式也是很重要的．收到字画后客官为书生一个评好评,好评中还给了书生一个建议,建议日后以货时,为书画作品塑料袋,以保全字画不会被损坏!
书生也为这位客官评了好评,非常感谢客官对"书生茶馆"的支持与肯定,也非常感谢客官的建议,"书生茶馆"将在日后的销售服务上逐步完善起来,也欢迎客官再次光临!
至此,双方相互评价后，书生的淘宝网店第一笔交易成功达成!
总结了一下,此次交易成功的几个方面；
彼此之间的诚信．
客官对字画作品的欣赏.
与客官的交流，促进了解．
与供应商的交流和配合.
发货期间与客官的交流．
鸣谢
来自子辰群英俱乐部＜红旗社＞商友
程燕的帮助！谢谢！
程燕的淘宝网店小雨会飞
http://shop35461332.taobao.com/?asker=wangwang
欢迎大家光临参观！
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书生的淘宝网店 书生茶馆
http://store.taobao.com/shop/view_shop-8b77608811e10e5b6ba1f8fbd2458cc8.htm
书生茶馆主营：云南普洱茶，福建铁观音茶，
名家字画，像章精品．
欢迎各位朋友光临！
