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哲学家、蚂蚁和天神 (2008/07/15 13:55)

  一位哲学家在海边目睹一条船遇难,船上的水手和乘客全部溺毙了,他痛骂上苍不讲理-----只因为一位罪犯正好乘坐这条船,竟然让众多的无辜者受害。

  当他正沉迷于这种思想的时候,他发觉自己给一大群蚂蚁围住,原来他站的位置距离蚂蚁窝不远。这时,有一只蚂蚁爬到他身上并叮他一口,他立刻用脚踩死所有的蚂蚁。天神在这个时候现身,并用他的拐杖敲着哲学家:“你既然都以类似上苍的方式去对待那些可怜的蚂蚁,难道你还够格资格去批判上苍的作为吗?”

  这一则寓言很生动地描述了两种有碍管理绩效的心态。一是以偏概全;二是宽于律己,苟以待人。

  我们对寓言中上苍及哲学家的作为,一定深不以为然。可是,一旦我们成为当事人时,往往也会不小心触犯了上述二项禁忌,因为人是感官性的动物,例如:看到一位员工常常加班,而另一位员工每次都准时下班,管理者常常以看到的景象,依照自己的思考模式(即价值观)来下判断,认定准时下班的员工配合度不够,工作不敬业.......

  然而事实未必如管理者所认为的,有可能是常常加班的员工在上班时间打混摸鱼,工作未能如期完成只好以加班来完成;也有可能常常加班的员工,工作方式不对;也有可能是工作分量分配不均.......

  所以,身为管理者必须时时提醒自己;勤劳上进的员工未必是合作性高的员工;试图取悦上司的员工未必能够胜任艰难的工作.

  至于另一项管理禁忌:宽于律己,苟以待人。这是员工最厌恶的主管类型之一,也就是管理者标准不一,不能以身作则,反而以放大镜来看待员工的行为,造成管理上的冲突,致使员工会在“多做多错,少做少错,不做不错”的心结下或者“行下效”,毫无作为可言。这也是人性之一,身为管理者即是表率,言行要谨慎,当你拿放大镜看别人时,却放纵自己的同时,员工亦必定是拿放大镜来看待你,其中的冲突可想而知.

ACITION IS POWER:

1.身为管理者的你是否在经营过程中常宽于律己,苟以待人,而不是严于律己,宽以待人.

2.看问题不能只看表象或者假象,而应看其后面的真象和根源本质,不要以偏概全,以点盖面.分析个中缘由,方能正确判断.

3.批评别人时,先看看自己是否也存在这样的问题,要求别人时,也先看看自己是否有做到,作为领导者,应该以身作则,起先锋表率作用.

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