• 提示:您的电脑还没有安装阿里旺旺。免费安装阿里旺旺,与百万商人在线谈生意!
  • 关闭
您现在的位置:阿里巴巴博客 > topwisdom > 文章
我的文章
怎么样打造一个高效能的营销团队 (2008/03/27 17:57)
点图进入相册

 

你觉得你今天能够成功地奇迹般地站起来,最终得益于什么?”
  “我的团队。”
  这是创造过无数商业奇迹的史玉柱接受采访时说的一句话。
  在中国商界,经历大起大落但却又东山再起的史玉柱,无疑是一个备受争议而又颇具传奇色彩的人物。史玉柱把成功归功于他的团队,他的团队的齐心协力、互相支持,在他最困难的时候不离不弃。于是,才有了今天的脑白金,有了今天的史玉柱。
     其实,市场竞争的本质,是一个营销价值链跟另一个营销价值链的争夺,其背后是一个团队跟另一个团队的竞争。


信念牵引
     团队是在特定的可操作范围内,为实现特定的目标而共同合作的人的共同体。而在团队构成的5P体系中,即目标(purpose)、定位(place) 、职权(power)、计划(plan)、人员(people) ,目标是第一位的,这个目标不仅是指企业具体的营销目标,也指一个营销团队认同及信奉的信念。
     这个信念牵引,既包括企业的核心价值观,也包括营销团队自身的精神与理念,比如脑白金的军队建制及管理,华为的狼性营销等。
     企业要想塑造高效能营销团队,作为管理者就必须不断地给团队成员以信念牵引,比如不断地给员工描绘企业未来远大的前景规划,员工职业生涯的发展路径等,从而通过“画饼”策略,凝聚团队士气与人心。


合理授权
     一些企业的营销团队之所以成长缓慢,跟营销管理者没有合理的授分权有很大的关系。
     善于授权和分权是指营销管理者必须能够有效地将权利赋予下属,让他们更加积极地参与到企业的运作和管理上来。日本松下电视的创始人松下幸之助曾说:“授权可以让未来规模更大的企业仍然保持小企业的活力,同时也可以为公司培养出发展所必需的大批出色的经营管理人才。”
     可不幸的是,我们很多企业的管理者,总是喜欢一个人忙活。更多地把自己当成一个救火者的角色。每件事情的亲力亲为,不仅不能够有效地激发下属的积极性、主动性,还容易让下属推卸责任,难以培养独当一面的实操能力。
     合理授权,就是要体现专业人做专业事,就是要不怕下属犯错误,授权其实也是一种授责,因为权利也代表着责任,合理授分权,就是培养下属勇于承担责任。


注重协作
     大雁南迁之所以排成人字,是因为它们之间可以互相借力、使力而不费力,这其实就是一种内部协作与配合的绝好写照。大雁如此,作为一个营销团队也要如此。
     作为一个高效能的营销团队,团队成员的能力、个性都一定要是互补的,能力或者个性过于一边倒或者趋于雷同,并不利于团队的进步与成长。
     首先,团队管理者要让团队成员明白一个人要想发挥更大的作用,创造更大的价值,就必须融入团队中去。协作是让团队更强大的关键,只有让团队成员扬长避短,营销团队才能发挥“核聚变“效应,才能显现出更大的战斗力和威慑力。
     在非洲的草原上如果看见羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那一定是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的现象,那是蚂蚁军团来了!个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作就能变成巨人。


互动沟通
  (文章来源:华夏酒报·中国酒业新闻网)   高效能营销团队的打造,内部沟通必不可少。通过沟通,大家不仅可以互相学习,信息与经验共享,而且通过沟通,还能够增进内部成员间的感情与交流,从而避免内讧。
     成功的沟通包括四个方面:敞开心扉;管理者鼓励下属提出对企业、对团队有建设性的意见,对于意见相左的一些看法,也要能够正确看待;拥有感恩的心态,感恩企业及上级提供的平台与机会,感恩下属的努力付出与奉献;尊重的心态。
     作为企业的管理人员,要想打造高效能营销团队,就必须要保持定期与下属进行沟通,由于营销人员地处市场一线,“走千山万水,进千家万户,说千言万语,吃千辛万苦”,饱受拒绝与漂泊。因此,他们需要关心,需要爱护,需要抚慰。


绩效激励
     不论营销团队发展处在哪个时期,对于团队成员来讲,他们只做你所考核或者检查的,而不是你所希望的。因此,要想让团队焕发生机与活力,就必须要通过绩效激励考核,以此来指引团队营销目标与方向。
     建立高效能营销团队,首要的就是团队成员对于共同目标的承诺,成员对共同目标的认可是团队高效能的重要方面。
  其次,还要建立具体的目标,只有把营销目标分解成工作指标,也即工作计划,营销目标才能落地和实现。
  团队目标的达成必须要通过制定合理的绩效评估和奖惩体系来实现,因此,公开、公平、公正的绩效考核至关重要,它是团队成员营销工作的指明灯。


立体管理
     高效能团队是管出来的,不是“惯”出来的。要想打造一支能征善战、打苦仗、打硬仗的高效能团队,作为管理人员,就必须要对团队成员进行立体式管理。
     所谓立体式管理,其实就是全方位管理,从工作到生活。
     作为管理者,要做好立体管理,就要建立、健全规范化的管理制度,从而做到有章可循,有法可依,执法必严,违法必究。从而让它成为一个“紧箍咒”,预防团队成员“越雷池”。
     其次,作为营销管理者,还应该引导团队成员做好如下管理:
     时间管理:按照四象限法,把每天的工作分成紧急而重要、紧急但不重要、不紧急而重要,不紧急不重要,从而分清工作的主次,抓住主要矛盾,以及核心和关键的问题,提高工作效率。
     目标管理:引导营销人员把月营销目标分解到每一天,确保每天持续或者平均累计完成,学会使用“三E”管理模式,即管理到每一个人、每一天、每一件事,并进行定量和定性。
     职涯管理:帮助团队下属合理规划自己的职业生涯,激发团队成员的动力与潜力,促使下属更快的成长,增强营销人员对企业的忠诚度与凝聚力,引导下属做好自我管理,培养下属吃苦、耐劳、付出、奉献、积极、乐观的团队精神。
     高效能营销团队的打造,是一项长期而持久的工作,管理者只有加强团队成员之间的沟通与协作,信念牵引,激励保驾,合理授权,注重管理,高效能的营销团队打造才更具有坚实的基础,才会让团队在未来的市场竞争中凸现优势而立于不败之地。
  企业的竞争是品牌的竞争,品牌的竞争是人才的竞争,是团队之间的竞争。
  “铁打的营盘,流水的兵。”如今,又是一年新的开始。出出进进,来来往往,一个不算全新的团队又开始了新的挑战。

 



快乐早晨的相关文章 >>更多
快乐早晨的相关标签
我的图片
文章评论以下评论只代表个人观点,不代表阿里巴巴网商博客的观点或立场

发表评论请严格遵守相关法律,严禁恶意评论和垃圾评论

登录名:    密 码:    没有帐号?马上注册
内 容:
验证码:
无显示 无显示
博主信息
山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
加为好友
打个招呼
定制此作者文章
我的商铺
  • 访问量:4849
  • 文章数:22
  • 评论数:16
RSS订阅
订阅博主的博客: 不知道如何订阅?
个人资料
最新博文
最新评论
最近访客
我的文章分类
日历
<<    2009年07月    >>
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
好友列表
最近更新博客
友情链接
暂无友情链接
编辑推荐
创建信息
阿里创建号:ALI-0082432
创建日期:
2005-10-05 09:57:36
修改日期:
2008-04-15 16:05:32
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。