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小陈老师课程—如何让更多询盘变成订单？ (2007/03/19 11:23)

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第十五掌：如何让更多询盘变成订单？

每一天通过留言、贸易通在线聊天、还有邮件的询价都有几十个，多的时候，一天一百个都有过，那这样下来一个星期、一个月就累计了很多的询价客户。但是最后能做成的却只有1、2单？而小朱同学却一直保持着很高的询盘成功率，这是为什么呢？
今天，小陈老师就将小朱同学为何高询盘成功率的方法分享给大家啊！
区分询盘质量	设置日程安排	设置网络营销
添加联系记录	筛选、查找客户
登录客户管理系统，边看边学！

区分询盘质量

在贸易通上，会收到个种询盘，有的是同行来打听价格的，有的是不装懂的门外汉，还有一部分是真正想买我们产品的潜在买家，我们一定要对他们重点跟进。
譬如说：这位王先生，判断了一下，可能是意向客户。我报了一个价格给他后，他又问了一些其他的问题。然后就不再回话了。那是否就等待他再来找我呢？
答案是“否”。要主动出击。

区分询盘质量
1、首先，在贸易通上把王先生添加为我的贸易通商友。
心得：添加客户为贸易通商友，那客户在贸易通中的填写的联系方式、贸易通ID、Email地址以及手机号码都可以直接在客户管理系统中找到，方便管理。
设置日程安排
2、在客户管理系统中，在日程管理中，添加一条日程安排。明天联系王先生，看对我昨天的报价是否满意？

设置网络营销
3、通过客户管理系统的网络营销，给王先生发一封关于我公司所有产品信息的邮件。

通过上述两步的操作，主要是让客户对我们公司以及产品留下一定的印象，可以让用户感觉到，我们公司很重视他这个客户，相应的价格肯定也是不会很高的。
添加联系记录
4、在“商友管理”中，找到“联系记录”，添加今天与王先生所有联系记录。

报价的联系记录做这么详细，就是即使暂时大家不合作，但是某一天，客户再问这个产品价格，我可以很容易通过这条联系记录，找到曾经给用户所报过的价格，从而不会因价格的原因，与客户产生误会。
再将之前的所发邮件再做一条联系记录。

心得：一定要养成随时在客户管理系统中添加联系记录的习惯，逐渐建立起每个客户的档案。这样可以随时查看和某个客户的所有活动记录，在这个基础上，后续进行深度开发。比如：定期回访，提供售后服务主动关心客户。把新客户发展成老客户，客户不跑掉，我们的生意才会越做越大。
筛选、查找客户
上个星期，两个月前询过价的客户，突然再联系我，问我某个产品的价格？赶快到客户管理系统中找一找（商友管理－联系人列表－查询）。

^_^ 5秒钟搞定，找到这个客户啦！～

点击进去，嘻嘻，当时的报价也保存了联系记录。

呵呵，赶快将这个价格报个客户。客户对我所报的价格也比较满意，这个星期刚下了订单！哈哈！
就这样，通过这一系列的方法，小朱的询盘成功率越来越高。
其他同学也试试用这个方法，看对你的询盘成功率有没有帮助哦？
好了，今天的课就到这了，我们下次再见。

赶快登录客户管理系统，去试一下吧！

还有问题，不要紧，去论坛发贴，大家一起讨论吧。

敬请期待

第一掌：一点通，教您快速进入客户管理系统

 第二掌：跟我学，一分钟玩转客户管理系统

 第三掌：如何快速添加、查找客户

 第四掌：多人分级管理客户

 第五掌：永不误事的秘书提醒

 第六掌：批量导入贸易通客户

 第七掌：如何抓住你的重点客户（上）

第八掌：如何抓住你的重点客户（下）

第十三掌：听“牛头体育”讲述客户管理系统的故事……

第十四掌：商友速配－买方卖方快速找对方

第十五掌：如何让更多询盘变成订单

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( 该文章转自论坛：小陈老师课程—如何让更多询盘变成订单？ )

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第4楼

lvyewuxian (http://lvyewuxian.blog.china.alibaba.com)
<a target="_blank" href="http://amos.im.alisoft.com/msg.aw?v=2&uid=lvyewuxian&site=cnalichn&s=5" ><img border="0" src="http://amos.im.alisoft.com/online.aw?v=2&uid=lvyewuxian&site=cnalichn&s=5" alt="装饰礼品，普洱茶盒包装" /></a>
2008-09-23 14:01:49

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第3楼

lvyewuxian (http://lvyewuxian.blog.china.alibaba.com)
学习楽。绿野家是做礼品及普洱茶盒包装的^_^<a target="_blank" href="http://amos.im.alisoft.com/msg.aw?v=2&uid=lvyewuxian&site=cnalichn&s=5" ><img border="0" src="http://amos.im.alisoft.com/online.aw?v=2&uid=lvyewuxian&site=cnalichn&s=5" alt="装饰礼品，普洱茶盒包装" /></a>
2008-09-23 14:00:56

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第2楼

hua16898 (http://hua16898.blog.china.alibaba.com)
小陈老师,为什么贸易通的发言和加好友,还有论坛里发贴子都是有限制性的,这样我们怎么活跃啊,假如我的资源用完了的话我只有被迫下了. 话说面疙瘩疯狂的爱上了葱花，葱花却爱上了鸭蛋，鸭蛋喜欢的是酱油，酱油又对胡椒面一往情深，胡椒面却钟情于西红柿，每个都把自己的心事讲给水先生听,水先生听得不耐烦，将他们汇成一锅拌汤. 全新的女式秋冬羊毛内胆棉服.羽绒服紧急处理,款式新颖,码数齐全,质量上乘.联系电话:15826720653 大家有路子帮我联系一下,多个朋友多条路子.大家互帮互助
2007-06-11 14:13:53

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