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王东:做生意,产品质量是基础,认知才是关键! (2007/10/15 18:05)

做生意,产品质量是基础,认知才是关键!

作者:王东 来源:特之特手绘鞋网www.tztnet.com

 

 

 

许多制作手绘鞋的商家认为,只要能学到一流的手绘鞋制作技术,做出最好的手绘鞋产品,就一定可以把生意做好,赚到钱。毕竟每个人都认为产品越好,在市场上就越有竞争力。

 

但不幸的是,目前国内做手绘鞋生意的成千上万,技术高超的也在成百上千,但真正能够赚到钱或做到一定规模的却为数寥寥。据王东预计,随着手绘鞋行业竞争的加剧和升级,到2008年,将会有一大批手绘商走向倒闭。

 

问题在于仅仅有好的手绘鞋产品只是进入竞争的基本砝码,如何让客户认知到你的产品更好,才是竞争取胜的关键。

 

如果你认为只要你的产品更好,你就可以卖的好,赚到钱,那将只是一种幻觉。在营销上,并不存在客观事实,也不存在什么事实,更不存在最好的产品。有的只是在客户或潜在客户心中的认知。只有这种认知才是现实,其他的都是幻觉。

 

我们每一个人(手绘鞋厂商、手绘鞋经销商和顾客)都是通过自己的眼睛来观察这个世界的。如果存在客观事实,我们如何才能了解它?有谁会去衡量它?又有谁会告诉我们?只可能是另一个人通过另一双不同的眼睛来观察同样的场景。

 

真理不过就是某位专家的认知。那么,谁是专家呢?专家只是被别人认可为专家的某个人。

 

因此,只有当你懂得如何在你客户心智中形成产品质量的好认知,你才能在竞争中取胜。那么如何才能在客户心智中形成较好的认知呢?`这就是营销策略的问题。这就是为什么手绘鞋创业解决方案之所以要重点总结我们的营销经验,介绍三种赚钱模式的原因。

 

同时,手绘鞋创业解决方案本身也是营销上成功的典范,它之所以能在短短2年的时间畅销600多套,原因在于它自身准确的定位,让客户对购买它带来的好处有清晰的认知。手绘创业解决方案提供手绘鞋教程+手绘颜料配方+产品图片+工具颜料+三种赚钱模式+后续支持等,那么它到底是一个什么东西呢?如果我把他定位成“技术转让、技术教程”之类,肯定就没那么畅销。很显然,手绘鞋创业解决方案带来的价值就相当于“加盟”,但同时又不是加盟,因为没有加盟费之类的,更没有搞加盟为了控制加盟店通常保留核心技术、颜料配方之类的行经。而是把我们多年潜心研发的所有技术和丰富的经验以及营销方案毫无保留的奉献出来,以达到让创业者站在我们的肩膀上自行创业的目的。因此我给手绘创业解决方案的定位是“不是加盟的创业套餐”,和加盟一挂钩,就很好的让人们认知到解决方案的核心价值。

 

又比如,一直以来,有部分客户总是问我们做不做手绘包,手绘服装之类的,我告诉他们,我们只做手绘鞋,我们只是手绘鞋的专家。这是因为,专家效应也可以提高产品质量的认知:

 

如果你去看医生,你的病确实很严重,你很可能想方设法去看专家门诊。找个心脏病专家看心脏病,皮肤病专家看皮肤病,眼科专家看眼病。

 

每个人都认为专家对于自己专攻的领域要比一个全科医生精通的多。无论事实是不是这样,认知就是事实,每个人都认为专家对于心脏病、皮肤病、眼病等要比别人懂得多。

企业也是这样,专业化带来高质量。顾客清楚这一点,厂家和经销商缺往往忘记。否则,明明竞争力来自于专业化,怎么还会有一些公司想尽办法四处出击呢?还有一些手绘鞋产品的经销商还要卖手绘包、手绘裤之类的产品呢?

你会相信自己愿意相信的东西。你会去穿那些自己愿意穿的鞋子。所以,手绘鞋的营销是一场认知的竞争,而不是产品的竞争。

令这场竞争变得更困难的是,消费者通常是根据别人的认知来作购买决定。人们常基于他人的现实认知来做购买决定。而不是根据自己对产品的认知。这就是“随大流”效应。人人都知道韩国风格的东西流行,特之特在做手绘鞋不久便发现,在没有做任何宣传的情况下,80%的销量来自于韩国娃娃手绘鞋,这就是我们专注韩国娃娃手绘鞋领域的原因。是否韩国娃娃手绘鞋就真的比其他手绘鞋更好?也许不是,但这又有什么关系呢?因为人人都偏爱它,我们不能违背顾客的认知,而只能迎合顾客的认知。

记住,做生意,产品质量是基础,认知才是关键!

来源:特之特手绘鞋网 www.tztnet.com



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