摘要：
2006年9月30日上午9点15分，我再次致电中信800，把我信用卡还款上少还的6.04引起的部分还款做了解释以后，接电话的刘小姐非常客气表示马上请示上级，并讲在1个小时内答复， 9点38分，刘小姐来电话，告诉我已经得到领导批示减免利息160.88，但这期帐单上需足额还，到下期再冲减。
同样是中信银行，这次我觉得到了我是他们的客户，我的请求他们能够认真对待，并且反馈速度特别快，要是我遇到...
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一直以来对中信的产品比较钟爱，因为银行就在我的楼下，非常方便，也就尽量多使用中信信用卡。
前两天我的中信银行信用卡的帐单到了，我看了一下，竟然发现这个月发生了160.88的利息，对于一直以来执行全额还款的我，真的是想不出个所以然。
中信银行寄来的6月份帐单曾莫明其妙地出现了电话自动购汇的情况，把我缴还5月帐单上的344.54元作为了自动购买美金USD42.97,于是出现了我归还5月份...
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在9月19日阿里的浦东“以商会友”上，有位网友问我们几位嘉宾是如何处理产品在国外发生的意见分歧。
这个问题的问的很好，其实做贸易中我们确实也存在一定的风险，就是出现质量分歧，假如产品还在国内那是非常好处理的，但是假如产品到了国外接到客户对于质量的分歧意见的话我们的出口商一般就会非常头痛了。
其实问这个问题的网友应该也是接触外贸不是很长的时间，因为一般出现质量分...
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本网讯 李姿报道 曾飞摄影）
我们曾经颗粒无收
2003年，通润公司成为“中国供应商”会员，可是令顾静没有想到的是，在此后的一年时间里，他们公司没有收获一笔订单。
“等到第二年续签的时候，我们没有抱怨阿里巴巴，而是从自身找原因——在这一年时间里，我把网站交给业务员进行处理和跟进，却没有为他们提供任何形式的操作培训和分享，...
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雅虎官网讯 2006年9月9日，首届中国网商节暨第三届网商大会在浙江杭州举行。在十大网商颁奖典礼上，来自上海的的顾静荣获了06年十大网商称号，以下是她的获奖感言……
顾静说: 各位来宾，我今天真的很激动，刚才片子上说我是1999年加入电子商务，我想那个时候可能还没有电子商务概念，但是我告诉大家1999年我成为阿里巴巴免费会员，可以说我在七年以前就做了一个很正确...
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顾静女士从事国际贸易10余年，1999年注册阿里巴巴，2002年加入阿里巴巴“诚信通”，2003年成为阿里巴巴“中国供应商”会员，已经成功获得近千万美金定单。
最幸福的时刻
我觉得在网上最有意思的事是认识新客户，而成交的时候应该是最幸福的时刻了。不管成交金额有多大，这都是一件让人感觉到幸福的事，即使是很小的小单子我也觉得是一个希望。因为...
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（阿里巴巴记者金伊 9日晚浙江省人民大会堂现场报道）今晚第二个领奖的女网商是上海通润进出口有限公司的总经理顾静。坦白讲，看着这位温柔恬静的女人，真的想不出这是一位叱咤商海的成功女商。在宣传片里，她也多次宣传自己的生意理念。“网络贸易不能守株待兔，主动权一定要掌握在我们自己手中。”“我们要坚持走诚信化道路，坚持电子商务，成就网络商机。”
在发...
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上海通润成功于2005年10月1日成为日本原装润丽雨刷的中国总代理，为中国市场带来高质量价格适中的进口雨刷。
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在贸易中我们会不断遇到客户客户对已经下的订单做要求细节上的变化，一些从事外贸多年的工厂会随时对客户的变化做积极出及时的反馈，而另一些工厂可能会出现一些抵触情绪，两者产生的效果完全不同。
我们公司在最近几天就遇到了这样的情况，甚至还有两天装箱的产品客户要求连焊接工艺都要改，包装由原来的塑料薄膜包装改为纸箱包装，产品结构也要求变化。面对这样的变化，我们的采购部出现了一点抵触情绪，对客户出现的...
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阿里之所以在短期内成长迅速，是因为阿里拥有的价值观使阿里人有同一个梦想，朝同一个目标奋勇前进。
我在上海通润成立3年后的今天仔细研究了阿里的价值观，发现阿里的价格观和上海通润的价值观竟然使完全一致的，只是原来的表述有点不同而已，意思确实完全的一致，所以我们在2006年8月的上海通润全体员工会议上参照了阿里的价值观并做了适当的补充。
会议上上海通润的每位经理将价值观和团队处境以及使命做了详细的...
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我们上海通润经过3年的运作，在今年的8月上海常熟两地的员工在常熟汇聚一堂，把我们的团队协作做了总结。
在此特地将我们团队协作精神与全体上海通润同仁再次共勉。
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上海通润的办公室是在4套单元的基础上改建完成的，面对空空的毛胚房，该从哪里先开始呢？
因为装修设计代表了一个企业的定位，公司的硬件是一个企业开始的基础。于是办公室装修列为首要任务，多家装潢公司的方案比较后还是不满意，最后朋友介绍认识了设计师林海峰先生。
仅仅2个小时的沟通，林先生没有按照我的想法，而是把他的设计理念灌输给了我，我很快被他的设计理念折服，他打破常规的设计理念为上海通润塑造了一个...
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上海通润的发展仅仅3年多的时间，还只是一个开始。
通润集团将一张营业执照和一层未装修过的办公楼和300万的注册资本以及一张任命书在2002年5月交给了我。
在我面前的是没有一个员工的空空的未经过装修的办公室，没有一个客户，产品范围要自己确定但不是公司的主营范围，面对这样的局面只具有管理部门经验的我陷入了沉思。
团队的建设是摆在面前最严峻的问题。几乎将近6个月的时间里只有我和一个员工，我们两个...
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上海通润自2003年来时运作以来，参加过共3次国际展览。
2004年3月德国科隆国际五金展
该展览上由于上海通润展出的产品品种比较多，没有了自己的特色和匆忙未充足准备和设计，也就在众多的参展企业中淹没了，导致该展会上仅与一位原来通过阿里巴巴联系并将下单的客户确定了一个小柜的订单。可以说是一次很失败的展览。
2003年上海通润加入阿里整整一年的颗粒无收后依然决定和阿里再签一年，正是这种坚持和及...
摘要：
上海通润坐落于浦东东方路877号嘉兴大厦16楼，拥有100平方米展示厅，展示厅全部采用标准展览器具，展品主要为工具箱，起重产品，五金工具，修车板等机械五金产品。
摘要：
从管理的角度上说员工的失误其实领导负有很大的责任，管理者首先应该好好分析一下出错的环节到底在哪里，是各道程序的衔接天衣无缝了呢，还是各道环节间的连接本身存在很大的问题，导致信息失误。
公司产品质量问题不能简单追诉质检人员的错误，虽然质检人员没有把好那道最后的环节，甚至也认为是不可能，那么她手上的资料信息提供给她的也许就是错误的信息，如果要研究真正的问题所在，需要采取倒推的方式。
管理者需要有...
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一直以来很少有时间去关心博客，被上海伟雅感染，也开始关注起博客和论坛。的确网络日益成为我们生活的一部分，对于很早就使用网络的我来说，可以说网络早已融入了我的生活和工作。
因为上海通润的诚信通一段时间里由我自己在处理，所以文章也都在上海通润博客里，尽管不多，但是毕竟上海通润的诚信通用来作为工作用途比较多，所以要利用上海通润来写博客也不是很方便，觉得还是要有一个属于我自己的博客，所有文章将会在上...
摘要：
天上没有掉下的馅饼。
初次接触外贸还是最好以小点的订单采用部分预付款剩余款项可以付款放单，当然要看去地区，如果信誉较差的就要求客户全额到款以后再订仓。
只有收汇安全的生意才是生意，优质的客户一般不会把300万的订单交给一个对外贸一窍不通的个人。
假如找外贸公司做代理的话也还是会存在一定的问题，不过外贸公司可以用自己的专业知识来帮助你区分客户的可靠程度和信用证的真伪。
假如给工厂做拿佣金的话，...
摘要：
2006年9月9日在首届中国网商节上我荣获“十大网商称号”，在阿里七周年的庆典在我从事电子商务7周年之际，这是一份珍贵而特殊的礼物。
感谢我的团队，感谢我的家人，感谢给我这个舞台。
摘要：
阿里陪伴我的工作已经7年了，在阿里七周年的庆典属于我们网商的第一个节日上我荣获了十大网商的称号，这是我人生旅途中的一份特殊礼物。
在我的职业生涯中我并不是从一个职业的外贸人员开始的，我是一名财务人员，在3年财务的工作经验后我到通润集团的外贸部，5年的外贸经验后公司把我调到采购部，又在我担任4年采购经理后被聘任为上海通润的总经理，交给我一个全新的公司，一张营业执照和300万的注册资金，一个没有...
