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zjde (2008/05/20 12:54)

原创,穷小子到千万富翁的苦难历程,实战篇,精典篇
我来自美丽的太湖之滨无锡.在这美丽富饶的土地上培育了我,一个聪明,执着富有想象力遇事爱哭的坏小子.
  大学毕业后,我没有选择留在无锡或南京,而到了离无锡不远的城市上海(原因保密)。到了上海,一年之中找了几份工作,结果都不是很满意.在一个偶然的机会做了业务销售员,又工作失败.
  后来又找了几份工作都与业务有关,结果答案还是失败.
  在此之间我心中一直不平,纳闷,堂堂南京师范大学毕业的高材生,在业务上竞做不过只有初中文化程度的同事,遭到淘汰.心中感到万分沮丧,无助,失落,开始怀疑自己,否定自己,整天借酒消愁,什么理想,抱负目标都抛在九霄云外,醉里梦死,生活毫无意义.
  在一个热心朋友的介绍下,遇到了我这一生最敬佩的老师,他拯救了我,造就了一个销售明星,造就了一个伟大的我。

 我的老师是怎样做到这一点?其实这说起来很简单,两个字==执着。

   第一步:进行心态训练,要求我背诵“只要生命不息,就要坚持到底”
 ●只要生命不息,就要坚持到底
 ●我不是为失败而来到这个世界上
 ●在我的血管里,也没有失败的血液在流动
 ●我不愿意听失败者的哭泣,埋怨者的牢骚,这是羊群中的瘟疫
 ●在我的字典里,没有不可能、行不通、办不到、没希望、失败、放弃等愚蠢的字眼
 ●我要把每一天的奋斗,就像冲洗高山的雨滴,侵吞猛虎的蚂蚁,普照大地的星辰
 ●建盖金字塔的奴隶,我也要一砖一瓦构筑自己成功的殿堂
 ●我相信,滴水穿石的道理,我相信古老成功的法则,每失败一次,就等于走向成功一次
 ●这一次的拒绝,就是下一次的成功
 ●这一次皱起的眉头,就是下一次舒展的笑容,今天的不幸,往往预示着明天的好运
 ●当夜幕降临,我回想一天的景遇,我总是心存感激
 ●当我在精疲力竭时,我要抵制回家贪图享受的诱惑
 ●当我再遭人拒绝时,我要一试再试,直到每一次的成功
 ●我不因昨天的成功而感到满足,这是失败的先兆,我也不因昨日的失败而感到忌讳
 ●我深信只要生命不息,就要坚持到底

  天天早上,晚上,任何时间只要看见我的时候,就要求我大声的背诵,这一过程持续了半年,从不间断,从心态上给我进行训练,以恢复我的自信心.在这半年中,不断激励我,给予勇气及信心,告之成功是经过不断地历练,要学会忍耐,意志坚定,在挫折,失败打击面前不低头,朝着目标前进—坚持—坚持—再坚持

  第二步:在业务拜访中,教会我八字真决—胆大,心细,不怕挫折。使我遇到问题锻炼出不害怕,不回避,不逃脱,不抱怨,积极主动勇敢之心态.

  第三步:教会我进门卫,找主管,做好报表,追踪客户,档案资料等,同时,教会解决问题的方法,如“罗列理由,合理分类,仔细分析,归纳总结,研究对策,解决问题”的24提升法则。

1、罗列理由:假设一天拜访二十家,十家未进去的找出理由并写下来,编号整理。
2、合理分类:将十家拒绝理由分类,分类一定要合理。
3、仔细分析:在分析标准前提下,对理由进行研究,分析,去伪存真,使理由进一步合理化。
4、归纳总结:总结理由。
5、研究对策:报据结果,研究对策,能在自己能力范围内,自行予以解决及修正,并求得支援,帮助。一般方案最好两套,一套用于执行,一套用于备用。
6、解决问题:经过以上步骤,问题实质一般都能澄清,找到有效的处理方案,最终解决问题。

  第四步:进行系统培训,进行仪表礼仪和营销知识:

  ①设定目标,成为专业的销售人员。
  ②访前准备。
  ③了解您的产品。
  ④寻找潜在客户。
  ⑤接近客户的技巧。
  ⑥了解客户需求分三步,
   a进行事实调查,b成功与人沟通,c识别客户的利益点。
  ⑦描述产品及发展的技巧。
  ⑧客户异议的处理。
  ⑨达成最后的交易――成交
  ⑩回访――做好售后服

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