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业务员必做的销售培训(二) (2007/07/23 13:06)

业务员必做的销售培训(二)
 

(三)成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。


    强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。


    培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程,我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!


    认真审视我们周围的朋友,你会发现,他们可以分为三类:一、他是你的镜子,与你很相似的,他是你渴望成就的人,他在协助你更了解你自己。


    三、他代表你生命中一个非常重要的人,你的情结可通过他转化。


    四、他代表你的潜意识,你最不喜欢的人,抗拒的人,他能帮助你全然的接受自己。


    不管在人生途中遇上了什么样的人,经历了怎样的事情,我们依然渴望成就自己,在这个过程中,我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍,能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征:1、个人的成就和境界很高;2、是你模仿的对象;3、他能看到你的潜能;4、他关心你的成长;5、他愿意协助你成长;6、他对你的期望很高;7、他会对你说老实话;8、和他在一起你会感觉压力特别大。


    成功销售员的欲望,许多来自于现实生活的刺激,是在外力的作用下产生的,而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神,从而使他们做出一些“超常规”的行动,焕发起“超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说:“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”


    成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。


    成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求,不满足是向上的车轮!


    用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!


    五、成功销售员应该具备的第四项素质:对产品的十足信心与知识。


    熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。


    成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要具备专业的知识。


    专业的知识,要用通俗的表达,才更能让客户接受。


    全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。


    信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。


    六、成功销售员应该具备的第五项素质:


    注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。


    学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。


    别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能力的表现,能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。


    销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。


    成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的知识,才有多大的格局。


    顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种思考和行为习惯。


    七、学习也要讲究方法,顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤:


    (一)初步了解。


    (二)重复是学习之母。


    (三)开始使用。


    (四)融会贯通。


    (五)再次加强。


    (六)成功销售员应该具备的第六项素质:高度的热忱和服务心。


    顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。


    关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。


    知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。


    成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现.



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有志者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
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