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不用牵骆驼的方法牵兔子 (2006/04/21 20:05)

不用牵骆驼的方法牵兔子

 

 

 

 

同西方先进的企业相比,他们的企业好比是骆驼,我们的企业充其量是一只兔子。西方管理骆驼的方法,和我们养兔子的方法有多少共同点?

 

  SAP的CEO孔翰宁说:“我们从来不相信管理哲学,只相信管理技术!”可中国企业家却不那样看,社会是人的总和,有人就有社会,就有哲学,企业管理还就得靠管理哲学。

 

但事实上却不是这样的,西方企业的发达,商业经济的繁荣,让不少中国企业家不得不低头,干企业,还是西方人要厉害,都上百年的历史了,过的桥比咱走的路还多,还得多向西方人学习,于是,中国企业家都好像找到了打开阿里巴巴宝库的钥匙,今天是ERP,明天是巴菲特的营销,后天又是韦尔奇的管理。

 

 

  我们不否认西方企业管理的高明,要不在世界500强企业中,西方的企业占了一大半,基业长青的企业也以西方企业居多。

 

  但是西方人的那一套东西,对中国企业到底有多大用处,实在难以说清楚。

 

  我有一个朋友,几年前,他很兴奋地拿一本书给我,说这本书可以帮助中国的企业实现百年之梦,我一看是一本大部头的西方企业管理的书。

 

  大致翻完之后,他迫切地问我的感觉如何?

 

  “这本书没有多大用处。”

 

  “什么?”

 

  “这本书写的东西和我们中国企业的运作有什么关系呢?”我反问道。

 

“怎么没有关系?你看里面的企业哪一个不是我们应该学习的榜样?可口可乐、IBM、惠普、微软、松下。”

 

 

  “这些企业很大,我们的企业很小。打个不太恰当的比方,他们是骆驼,我们充其量是一只兔子,他们所谈的是管理骆驼的方法,这和我们养兔子的方法有多少共同点呢?”

 

  不难发现,几乎所有的管理书籍所谈的企业都是世界上非常优秀的企业,比如:美国通用、沃尔玛、宝洁公司、雀巢等,这些公司已经足够大。

 

  中国绝大多数企业在未来数年内都很难达到他们的规模,他们的经验尽管是正确的,但对我们目前的中国企业来说有多少现实意义?

 

  中国最了不起的“海尔”的总资产只有美国GE的几十分之一,就规模而言,是不是一只骆驼,一只兔子?

 

  “娃哈哈”年销售额约10亿美元,够牛了吧?而同是食品企业的“雀巢”每年增长2个百分点,就是一个“娃哈哈”。

 

用牵骆驼的办法来牵兔子,无疑会导致很多问题和困境。

 

 

  骆驼前进需要稳健,因为它的骨架大,不能跑得太快,太快就散架了,所以跨国企业谈战略管理、谈市场占有率、谈沟通;而兔子需要速度和灵活,所以中国企业运作需要生存,需要利润。

 

  牵骆驼,需要注重战略管理,方向不能出错,否则调整起来很费力,所以西方管理理论强调战略管理、强调沟通管理。

 

  而牵兔子,要求快速奔跑,速度是关键,速度是获胜的前提,所以在中国企业运作中,所谓战略管理,所谓平等沟通管理远没有西方跨国企业管理那么重要。

 

对于小规模的企业而言,对于生存期的企业而言,市场占有率和回报绝不是成正比的,而沟通远没有到跨国家、跨文化管理的程度,中国企业大多在一国之内,一个文化之内,绝没有到跨国企业管理中的沟通难度,中国企业管理中的沟通一定是功利性的,是目标、过程和反馈的相互传递。

 

 

  重速度、求利润,这是小规模企业的生存方法,这就是牵兔子的方法。

 

  如果我们牵着兔子花大量的时间研究战略,或片面追求市场占有率,或片面追求完美产品等,只能是一种误解,只能是投入产出严重失衡,同时错失中国企业获胜的机会。

 

这就是为什么大多数西方企业管理论总给人远难解近渴的感觉,中国企业需要的不是如何卓越下去,不是需要如何从优秀到卓越,而是需要怎样从零到生存,从生存到发展的问题,我们需要快速跑起来,边跑边观察情况,边跑边调整,所谓边扣板机边瞄准,如果你瞄准的时间太长,成功就不是你的了。

 

 

  牵兔子的方法,是中国企业在中国环境下如何有效获得成功的方法。

 

等我们的兔子长得越来越大,变成骆驼的时候,那些西方企业的管理就可以用得上了。

 

 

 

 

 

 

 



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