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两个之最 YC (2008/08/28 09:29)

营销生涯,遇到特好说话的客户,是终生营销的快事。遇到好说话的采购商,更是一件幸福的事情,按照客户拜访的规律,几乎是千分之三的比率,而我最近就遇到这么一位快人快语的客户,我也快人快语与他合拍。

客户问:你就是一杯老酒?

我说:有假包赔。

客户问:你做的是什么酒?

我说:汉酒、一杯老酒、汉武大帝酒、东方玉液酒······

客户问:我见过一杯老酒,多少钱一瓶?

我告诉了客户价格。

客户问:能发样酒吗?

我说:可以。但是,你必须承担样酒费,我公司不提供免费样酒。

客户问:可以。能不能各样白酒都发样酒?

我回答没有问题,补充了有关细节,承诺将做酒的有关资料一并发送给你,

 

一个小时后,客户的电话又打进来。

客户问:你们公司的白酒在我们这里有没有出售?

我说:有,在你们省的XXXX城市。

客户问:是谁在经销?

我告诉了他,代理商的姓名。

客户问:我发30箱,再配一箱样品酒,什么时候能够到货?

我说:5天以内。

客户问:需要多少资金?

我计算之后,马上告诉了客户。

客户问:我的款汇出,怎样知道你把货发出来了呢?

我告诉客户,白酒发出,我马上将物流公司的运输货单传真给你。

客户说:你到银行看看,是不是款已经到帐?

我说:你这样信任我,我们按照约定办理。

 

以后的事情,顺理成章,我收到款项,将客户需要的白酒以及样酒、资料备好,一并发运。当我将货单传真给客户时,客户告诉我,他公司的财务人员非常担心,素昧平生,就是一个电话,他就大胆地将两万来元现金,汇入个人帐户,他应该算是最好的采购商。

我放声笑了,说我的酒与我本人的魅力,已经超越一般的信任关系,当你收到酒时,我们已经心心相印,应该说,无容置疑,我是最好的供应商。客户也放声笑了,两个之最!



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饮酒过量,有害健康,就喝一杯老酒。
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