『商业防骗』：防骗需谋略，诚信“通”天下 (2008/10/28 10:53)

集商友智慧，请您帮忙出出主意：

【购买机械原料*诚信通不发货：8000定金泡汤，还是就着违约做法逞"伪诚信通"威风？】

http://club.china.alibaba.com/forum/iask_thread/view/50_25759009_.html

【投诉曝光】http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/115_25713333_.html

【事件简述】http://blog.china.alibaba.com/blog/wanqiange/article/b-i5243742.html

 事情进展细节会一一发布，非常感谢您的关注！

『商业防骗』：防骗需谋略，诚信“通”天下

                                             郑万娜/文

近来事发太多，心里说不出的滋味，也许还是难过。跟在阿里巴巴也有时日，眼看着很多朋友进进出出、絮絮叨叨、忙忙碌碌，却没能彼此的、大家的、团结的达成点什么，未免有点遗憾。

22日，收到朋友信息说，又被骗了。这回，我来得可算是够热心了，用对方“不诚信”企业的话说，我这是热心过头了，买方都打算以此次信任作为一记教训，而我还是耿耿于怀。在论坛里，在提问帖里，还是总见那些“上当”的痕迹。我想总结点什么了。

防骗需谋略

『谋略』一、防骗先行

贸易未动，防骗先行——这是基点。商业活动不是单纯一对一的简单行为，它能否成功必须驾驭在“权力”与“义务”的明确细节上。

防骗先行提醒您：

1、切莫放弃自己的立场——在义务出手时，担保权力有效、可行。

2、切莫“速成”——网络交易效率相对较高，但这并不表示“急于求成”。未充分了解，就不要委托信任。成功的义务与权力对接之后，办事的效率才是高的！

3、Deal Need Idea——成交要有办法。询盘是一对多，成交必然要一对一。询盘需要分析，成交一定要有办法。成交过程中，买卖任何一方存在纠葛疑问，切莫忘记商人论坛讨论交流里摩擦出的智慧！

世界顶级零售商合作，比如沃尔玛。有人与他合作，能做到“出货前结清余款”。而有人则要采取月结，无论怎么个办法，一定要在双方能够控制之内。

『谋略』二、杀一儆百

 1、原则：宁可信其有，不可信其无——没有一万，但有万一。

2、细节：

1）搜索引擎的应用——偌大的搜索引擎，一定能找到你要的信息。不要相信没有不良记录就代表不会，一失足，千古恨！（现在，还是很多的朋友在受骗之后，采取不了了之）。

2）行业要有针对

 +1不是所有行业，都是完全适合网络贸易的。像精密产品、大型机械，需要借助分析测验的，一切程序都不能忽视。

+2不要一味听信他人的介绍，更不能在别人都没合作过的情况下，选择信任。

+3沟通细节要注意：夸口海量、凡是以绝对为口头禅的人，要引起注意。除非以数字作为解释，比如说无纺布原料为100%PP，这是可以经过验证的。

3）诚信的“诚信通”才能通天下

 真正的诚信通价值不只2800！

 诚信通认证只是与工商登记挂钩的，其诚信意义需要经过细节化认可。诚信是一步步、一点点、一个一个的员工做出来的。

 建议通过商人网络互动平台，建立诚信通诚信档案，完善诚信通诚信体系。引荐诚信企业，对质不诚信。

4）防范挂牌诚信通

给一个案例：碰到一个毫无信誉可言的诈骗公司（山东聊城丰业钢管有限公司）

该公司在阿里备有5个诚信通。诚信通指数从10-30不等。其中，有至少2个诚信通商铺信息完整度很低，只有一个诚信通页面打理得不错。

同一家公司在未有效打理网页的情况下，买了5个诚信通花他一年14000，这种情况说得严格点就是资源滥用。

经过了解，被投诉收定金不发货的为丰业挂牌经营，诚信通指数19，李姓自称业务经理。其作为是：签订有效合同，不按合同办事。

5）有效分析诚信通

在阿里巴巴公司黄页内，你能搜索到正在交谈诚信通的更多相关信息，包括查询他们的信用记录——当然是指商友揭发曝光过的（永远要记住，曝光要将证据，恶意的言论是会受到打击的）。

有效分析可以从以下几点来看：

+1、商人都是聪明的、他们懂得合理投资——1个诚信通能帮他赚远远超过2800的钱时，他们会考虑再买一个或两个。

+2、诚信通多了，覆盖率也大了。但是，有效利用才是最为本质的。如果你看到的企业诚信通办了很多，却没有一个做得好的，这里边肯定是有问题的（至少，决定购买的人想的是跟你不一样的）。

+3、不良信誉，一次就够了。再多的诚信通，它说明不了问题。拿我们的环保袋较为新型的行业来说，市场准入相对较低、而电子商务应用率高，可以说在阿里上信誉度极高的企业，对它的发展是很有优势的。

6）找到合作者的“头”

电子商务中，媒介是网络，过程是销售人对采购人。无论对哪一方来说，都要清楚地知道，对方公司的哪一个人能对未来项目的决策起决定作用。骗子公司，上面的经理、老板、决策人总是无穷大的。

3、万不得已，切莫忘记“支付宝”信用支付工具！

『谋略』三、诚信对质

1、真正的骗子，善于打游击——借助权威公司名义行骗的，都属于这一类，没有老巢的作战方式；

2、伪骗子，亦真亦假的变色龙——伪诚信通，你说他是纯骗子也不对，但确实在借着优势、与一定的障碍条件，跟你玩游戏——反客为主。其实，我们最害怕的是：这一类人！

3、游离的真骗子，其手段大都相似。如马云先生所说，被这种骗子骗，是因为你自己贪、是自己不谨慎——这类骗子要打击、主要在防，让好骗子无懈可击！（这类骗局，在阿里巴巴已经得到尽可能多的曝光）

4、伪骗子，需要一次洗礼！诚信通的许可、认证、受理权掌握在阿里手上。生意谁不愿意做呢？但，诚信通的价值又如何以2800或2300元作为衡量呢？诚信，才能通天下！

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